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Arquivos OST RRS feed

  • Pergunta

  • Estou com o seguinte problema, tive de substituir o perfil do usuário no windows (Vista), ele utilizava outlook 2007 com servidor exchange 2007, ao reconfigurar o outlook no novo perfil, o arquivo OST do perfil antigo esta muito diferente do que o servidor do exchange baixou. estão faltando pastas criadas pelo usuário e muitos e-mail.

    Alguem tem alguma ideia do que aconteceu e como posso resolver?

    Obrigado.

    terça-feira, 17 de agosto de 2010 14:10

Respostas

  • Olá Wagner,

     

    Tenta usar o Recovery Deleted Itens, se não solucionar, de uma olhada neste tópico:

     

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/ecfb78b8-f5c4-4b1b-b306-e4d0905596a2

     

    Abs


    Thiago A. E. Carmo
    MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT
    • Marcado como Resposta Wagner.cesario quarta-feira, 18 de agosto de 2010 15:25
    terça-feira, 17 de agosto de 2010 17:44

Todas as Respostas

  • Olá Wagner,

     

    O arquivo OST sincroniza as informações da mailbox do usuário com o Exchange Server, ou seja, se você apagar uma pasta ou uma mensagem utilizando o OWA, por exemplo, quando vc abrir o Outlook ele irá sincronizar esta informação e apagar a mensagem tbm no OST.

    Talvez ele tivesse utilizando um PST para arquivar as mensagens, neste caso é necessário restaurá-lo

     

    abraços


    Thiago A. E. Carmo
    MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT
    terça-feira, 17 de agosto de 2010 16:44
  • Thiago, o OST que salvei dele tem 5.3G, com o kernel OST to PST consigo ver todos os e-mail e pastas dele que estão la, mas como é versão demo não consigo salvar, tem alguma outra maneira de voltar os e-mails dele ou importar o OST antigo dele.

     

    Abraços.

    terça-feira, 17 de agosto de 2010 17:12
  • Olá Wagner,

     

    Tenta usar o Recovery Deleted Itens, se não solucionar, de uma olhada neste tópico:

     

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/ecfb78b8-f5c4-4b1b-b306-e4d0905596a2

     

    Abs


    Thiago A. E. Carmo
    MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT
    • Marcado como Resposta Wagner.cesario quarta-feira, 18 de agosto de 2010 15:25
    terça-feira, 17 de agosto de 2010 17:44