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Tela preta windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde.

    Estou com um problema em um notebook com windows 10, após fazer uma atualização do sistema operacional reiniciei a quando coloco a senha a tela fica toda preta, a unica coisa que aparece é o cursor do mouse.

    Tentei reiniciar em modo de segurança e fazer uma restauração do ultimo ponto de restauração, mas não tem nenhum ponto de restauração. Achei muito estanho pois já foram feitas atualização e o windows não criou nenhum ponto de restauração.

    Buscando uma solução na internet, encontrei o link baixo. Nesse vc teria iniciar o windows normalmente e depois Crtl+Alt+del e abrir o gerenciador de tarefas, mas não consigo abrir.

    https://www.youtube.com/watch?v=XhJkZUHLc7I

    Alguem já teve esse problema?

    sexta-feira, 23 de fevereiro de 2018 18:32

Respostas

  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário, favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Filipe B de Castro

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 28 de fevereiro de 2018 20:34
    Moderador

Todas as Respostas

  • Boa tarde, RoxTech. Tudo bem?

    Obrigado por usar o fórum Technet.

    Conseguiu resolver teu problema? Se ainda não, o que ainda está acontecendo?

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

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    segunda-feira, 26 de fevereiro de 2018 18:09
    Moderador
  • Boa tarde,

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    Atenciosamente,


    Filipe B de Castro

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    quarta-feira, 28 de fevereiro de 2018 20:34
    Moderador