Olá Eduardo Michailu Mendes,
Obrigada por participar da Comunidade TechNet.
Com relação a sua consulta, provavelmente a chave de ativação que você está tentando utilizar é de outra versão do Windows 10 e por isso apresenta erro.
Lembrando que o Windows 10 Enterprise Evaluation é um software de avaliação projetado para profissionais de TI interessados em conhecer o Windows 10 Enterprise em nome de sua organização. Não é uma
versão comercial do Windows 10.
Caso a licença adquirida seja exatamente da mesma versão do Windows pré-instalado de avaliação, basta substituir a chave conforme os passos abaixo:
Selecione o botão Iniciar
e, em seguida, selecione Configurações > Atualização e segurança
> Ativação .
Selecione Alterar chave do produto (Product Key) e insira a chave do produto (Product Key) de 25 caracteres.
Para mais informações, acesse:
Ativação Windows 10
Caso a edição do Windows seja diferente da licença adquirida, recomendo que faça uma instalação limpa do sistema, siga os passos do artigo:
Realizando o Download e instalação do Windows 10 versão 1709 . Siga as orientações citadas para conseguir instalar o Windows 10 na última versão.
Vale ressaltar que se trocou algum hardware recentemente, poderá resultar na desativação do seu dispositivo, consulte mais informações na thread:
Ativando Windows 10 após troca de hardware
Nota: Aconselhamos que faça um backup de seus arquivos em um dispositivo móvel antes de iniciar o processo de instalação limpa do sistema.
Para mais informações acesse:
Opções de recuperação no Windows 10
Espero que te ajude.
Sinta-se a vontade para consultar qualquer dúvida referente aos produtos Microsoft. Será um prazer ajudar-te.
Obrigada.
Camila Brito
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