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Windows 10 não acessa máquinas via TS

Pergunta
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Bom dia a todos!
Estou com um problema referente a acesso remoto de Windows 10 para Windows server 2008 R2.
Em minha rede local consigo acessar via TS, porém hoje pela manhã depois de alterar o dns de uma máquina não conseguimos mais esse acesso remoto. O engraçado é que voltamos todas as configurações default, inclusive o DNS antigo e não funcionou.
Abaixo o print do erro.
Tenho outras máquinas com windows 10, e consigo acessar normalmente!
Detalhe: Isso aconteceu após uma atualização do próprio windows 10!
Abraço a todos!
Respostas
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estranho que neste caso de remover as chaves que te passei, o servidor de licenças deveria te entregar uma nova licença de TS.
Parece que existe algum problema no servidor de licenciamento TS.
- Marcado como Resposta Thales F Quintas sexta-feira, 11 de novembro de 2016 12:29
Todas as Respostas
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Bom dia Rodrigo Ramalho,
Tudo bem?
A licença CAL está configurada para user ou device?
Já verificou isto? Se a licença desta máquina ou usuário está configurada corretamente?
Abraço.
Thales F Quintas
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
TechNet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
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Você chegou a refazer a parte do licenciamento?!
Thales F Quintas
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- Marcado como Resposta Rodrigo Ramalho segunda-feira, 7 de novembro de 2016 13:48
- Não Marcado como Resposta Rodrigo Ramalho segunda-feira, 7 de novembro de 2016 13:48
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A parte de Licenciamento está ok, tenho outras máquinas com Windows 10 inclusive a minha estação, e tenho acesso normal ao TS, porém depois de um update em uma máquina que não está no domínio, e logada como admin local não acessa via TS, chego a autenticar, mas depois é retornado o erro do print que mandei aí em cima!
Achei estranho um update barrar o acesso ao TS.
Tive casos aqui de máquinas que não foram atualizadas do 7 não acessavam via TS, gerando um grande problema para nós! Porém as que foram atualizadas do 7 pro 10, acessam normal, sendo que a Cal é por device e temos cals sobrando para uso!
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Remove a licença desse computador, e coloque uma outra nova, faça esse teste por gentileza.
Se estivesse ok, presume-se que era pra estar funcionando, concorda?
Fico no aguardo dos seus testes ai.
Abraço.
Thales F Quintas
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Bom dia,
Faça o seguinte teste.
Localize essas duas chaves no registro do seu windows e faça um backup delas:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing\HardwareID\clienthwid
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing\Store
Depois em
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing\HardwareID\clienthwid
Apague a entrada clienthwid
em
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing\
Apague a pasta store
Reinicie a máquina e teste novamente
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estranho que neste caso de remover as chaves que te passei, o servidor de licenças deveria te entregar uma nova licença de TS.
Parece que existe algum problema no servidor de licenciamento TS.
- Marcado como Resposta Thales F Quintas sexta-feira, 11 de novembro de 2016 12:29
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Bom dia,
Por falta de retorno, esta thread será encerrada.
Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.
Atenciosamente
Thales F Quintas
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Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
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Bom dia!
Desculpe a demora para responder, pois eu dependia do admin de redes aqui da empresa para fazer o procedimento de renovação da cal de acesso.
Vamos lá, depois de vários dias testando verifiquei que a licença desse acesso remoto é temporária. Fiz o processo de apagar a pasta HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing\ (obrigado Felipe e Thales), depois executei o comando mstsc como administrador e deu certo!
Depois de alguns dias voltou a acontecer e a licença foi revogada de temporária para uma licença "normal".
Quebramos a cabeça em relação a isso, e quase suspendemos o update de S.O para o W10, bateu na trave, rs.
Obrigado a ajuda de todos.
Abraços, God bless you all.