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Exchange 2003 x Hotmail RRS feed

  • Pergunta

  • Opa!

    Estou com um problema de 'envio'

    É o seguinte quando eu mando uma msg nova para hotmail, a mensagem não é entregue, não volta erro de NDR e por mtas vezes some da fila!!

    Consigo mandar para qq outro dominio.
    Vão responnder q algum problema de reverso, blacklist, spf, mx.. etc!
    Já testei tudo!

    Agora o mais estranho, quando eu dou um replay do meu usuario interno para uma mensagem do hotmail ele consegue entregar normal... só qdo é msg nova!!

    Alguém ja viu?

    Lembrando q se fosse infra, nem o replay funcionava!

    Rafael Garcia
    quinta-feira, 19 de março de 2009 04:22

Respostas

  • Ola Rafael,

    Entra em contato com o hotmail e vê se eles estão bloqueando alguma coisa.
    E também vê no Message Tracking o que tá rolando.

    Abs.
    Rodrigo Rodrigues .:. www.andersonpatricio.org .:. blog.rodrigorodrigues.org
    quinta-feira, 19 de março de 2009 11:35
  • Ola Rafael,

    Junto com a dica do Rodrigo, esta na verdade e a segunda coisa a se fazer, acredito e acho que o Rodrigo que pelo teu primeiro post tu validou tudo, mas agora fiquei com duvida..

    Primeiro, teste de telnet, qual o resultado? segundo message tracking o que te diz?

    Ps.: Mensagem nao some da fila ela continua o fuxo que pode ser entrege/NDR e/ou qq outra coisa, mas nao desaparece.

    Grande abraço, Anderson Patricio http://www.andersonpatricio.org .:. http://blog.andersonpatricio.org
    quinta-feira, 19 de março de 2009 17:08
  • Bom dia,
     
    E se vc criar um Smart Host autenticado para o envio de mensagens para determinados domínio (como o Hotmail, por exemplo)?

    Certamente, a assinatura de um provedor como o Terra (por exemplo) sairá bem mais barato do que o cadastro numa White List.

    Att.

    André Martins
    André Martins - MCP, STS e SSE. Se útil, classifique!!!
    terça-feira, 24 de março de 2009 14:24

Todas as Respostas

  • Ola Rafael,

    Entra em contato com o hotmail e vê se eles estão bloqueando alguma coisa.
    E também vê no Message Tracking o que tá rolando.

    Abs.
    Rodrigo Rodrigues .:. www.andersonpatricio.org .:. blog.rodrigorodrigues.org
    quinta-feira, 19 de março de 2009 11:35
  • Rodrigo,

    Isso tdo q vc falou é a primeira coisa a fazer...


    alguém ja esteve com esse problema?


    se vc consegue responder, logo, não é problema com hotmail...

    Rafael Garcia
    quinta-feira, 19 de março de 2009 16:57
  • Ola Rafael,

    Junto com a dica do Rodrigo, esta na verdade e a segunda coisa a se fazer, acredito e acho que o Rodrigo que pelo teu primeiro post tu validou tudo, mas agora fiquei com duvida..

    Primeiro, teste de telnet, qual o resultado? segundo message tracking o que te diz?

    Ps.: Mensagem nao some da fila ela continua o fuxo que pode ser entrege/NDR e/ou qq outra coisa, mas nao desaparece.

    Grande abraço, Anderson Patricio http://www.andersonpatricio.org .:. http://blog.andersonpatricio.org
    quinta-feira, 19 de março de 2009 17:08
  • Anderson,

    Eu fecho conexão com qualquer mx da hotmail (4), helo ok, tracking com status de entregue...

    A mensagem sai com êxito, com status de entregue... não volta NDR!

    Enfim, o pior alguns ele entrega a msg, outra hora não!

    O Mais estranho, se eu mando uma mensagem para xpto@hotmail.com e por algum motivo ele entrega normal, blz!!

    passo algum tempo eu mando de novo, a mensagem n é entregue e n volta nenhum ndr!

    estou achando q deve ser alguma coisa de bloqueio da hot... o mime q entrega é o caminho correto!

    Rafael Garcia
    sexta-feira, 20 de março de 2009 14:10
  • Caros,

    Estive procurando e acho q agora tenho um norte para resolver o problema...

    O Hotmail tem uma lista que verifica a reputação do seu IP e aí está o problema... deve ser alguma coisa lá q está com drop em determinado momento!

    Peguei em um fórum gringo a resposta da MS para um cara q pegou o mesmo problema!
    Tem uns passos para vc aumentar a confiabilidade do seu IP para Hotmail/MS, o problema q para entrar em uma whitelist vc precisa pagar $400, absurdo!

    Acho q compensa trocar o IP!

    The issue in this case is the fact that your IP is a brand new IP, it
    has not built up a reputation therefore we have nothing to base you
    sender history on. Now things that can be done to improve your
    reputation are as follows.



    Hotmail has created the Smart Network Data Services program. This is
    a service that helps legitimate email senders work with their
    customers and partners to reduce spam originating from their IP.
    http://postmaster.msn.com/snds/. This program allows a sender to
    monitor the 'health' of their IPs.



    =B7 Monitor user complaints. Hotmail also has a sender
    complaint feedback loop program Junk Email Reporting Program (JMRP).
    Enrollment in this, free of charge, program will benefit you as a
    sender as it will keep your e-mail lists updated and populated with
    interested MSN Hotmail Customers. Participation in this program will
    remove those MSN Hotmail Customers who do not want to receive e-mails
    from your company. If you are interested in joining this program
    please visit Http://support.msn.com/eform.aspx?productKey=3Dedfsjmrpp&page=
    =3Dsupport_home_options_form_byemail&ct=3Deformts.



    While using the SNDS tool, enrollment in the JMRP or having your IPs
    registered with Sender ID will not allow emails from your mail servers
    to bypass our filters, these are in place to help legitimate companies
    deliver their emails to Hotmail Customers.



    =B7 SenderScore Certified Mail Program. Many legitimate mailers
    and marketers have qualified and joined this "white listing" program
    to improve mail deliverability and decrease email from being filtered
    to the Junk E-mail Folder. Sender Score is a third party program,
    administered by Return Path. Sender Score
    (www.senderscorecertified.com) is the only White Listing service to
    which we subscribe.



    The troubleshooting steps in this email are recommendations only.
    Microsoft makes no guarantees that following these steps will
    guarantee deliverability to MSN, Hotmail, or Live.com customers.



    Rafael Garcia
    sexta-feira, 20 de março de 2009 19:06
  • Bom dia,
     
    E se vc criar um Smart Host autenticado para o envio de mensagens para determinados domínio (como o Hotmail, por exemplo)?

    Certamente, a assinatura de um provedor como o Terra (por exemplo) sairá bem mais barato do que o cadastro numa White List.

    Att.

    André Martins
    André Martins - MCP, STS e SSE. Se útil, classifique!!!
    terça-feira, 24 de março de 2009 14:24