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Exchange 2010 - Recebimento de e-mails RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal preciso de uma grande ajuda, tenho um servidor Windows SBS 2011 com Exchange 2010 configurado, recentemente criei uma nova conta de e-mail fulano @wmegc.com.br, por padrão crio uma mailbox na locaweb e configuro o POPCon para entregar as mensagens na Mailbox do Exchange. Funciona numa boa porém com esse usuário específico não, o POPCon detecta a mensagem limpa da caixa de entrada da locaweb e fica parada na fila do Exchange, aparece a seguinte mensagem "450 4.7.1 <usuario@dominio.com.br>: Recipient address rejected fatal error when checking SMTP data, retry later." O curioso é que é somente com essa conta especifica as outras funcionam normal, já tentei apagar a conta da locaweb e recriar novamente, alguém tem alguma dica? Sou iniciante em exchange,

    Grato.

    quarta-feira, 5 de outubro de 2011 21:56

Respostas

  • Bom dia.

    Você disse que criou outra conta do zero e deu o mesmo problema. Certifique-se de que não seja problema no seu conector, como uma limitação de quantidade de contas.

    Certifique-se também de ter configurado corretamente a conta no conector com as informações de porta de conexão, criptografia e autenticação.

    Abraço.


    Se útil, classifique.
    Matheus M. Bertuco
    MCT, MCSA, MCTS, MCP.
    Meu Blog: http://matheusbertuco.wordpress.com/
    Uma nova comunidade técnica: http://www.msitpro.com.br/

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 26 de outubro de 2011 17:31
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 14:24
    Moderador

Todas as Respostas

  • Digão,

    você lembrou de criar a conta no exchange? será que você não criou só na locaweb?


    JATOBA - MCITP EMA 2010 / Is me man
    quarta-feira, 5 de outubro de 2011 22:03
    Moderador
  • Filipe, a Mailbox foi criada e está ativa no Exchange o mesmo procedimento feito para todas as contas do AD
    quinta-feira, 6 de outubro de 2011 18:46
  • o usuário já logou nessa mailbox?
    JATOBA - MCITP EMA 2010 / Is me man
    sexta-feira, 7 de outubro de 2011 17:14
    Moderador
  • Digão,

    Certifica se esta mensagem não está sendo filtrada por algum anti-spam e que está tudo OK no servidor da locaweb. 

    Verifique os logs de eventos do Exchange Server e cola a mensagem de erro inteira, para a realização de um troubleshooting mais preciso.


    Rafael Araújo - MCSA | MCITP: SA | MCITP: EA | MCITP:EMA 2010 | MCT | ITILv3
    sexta-feira, 7 de outubro de 2011 17:39
  • Eu pensei nisso também, porém o Anti-spam do Exchange foi desabilitado por solicitação do cliente, está desabilitado na interface do exchange, e o serviço também foi desativado, verifiquei os logs no Event Viewer e não acusa nada, executei um troubleshooting no Exchange e não acusou nenhuma solução, criei um usuário no AD do 0, uma mailbox atribuida a ele, uma caixa de correio na locaweb e efetuei as configurações no PopCon e o problema acontece da mesma forma ( o problema não é isolado a somente uma contas) não creio que seja problema da locaweb pois as mensagens chegam numa boa na caixa de entrada web nem me arrisquei a acioná-los pois eles se limitam a saber que está tudo bem com o serviço deles, a mensagem fica parada na fila de e-mails com a seguinte mensagem : Last Error: 450 4.7.1 <rodrigo.cezar@seeker.com.br>: Recipient address rejected: fatal error when checking SMTP data, retry later

     

    amigos estou começando a ficar meio desesperado, nunca vi isso antes.

     

    No aguardo

    sábado, 8 de outubro de 2011 11:58
  • Digão,

    Verifica como estão os registros DNS externos, inclusive se existe o registro PTR para a locaweb e seu domínio (só por desencargo).


    Rafael Araújo - MCSA | MCITP: SA | MCITP: EA | MCITP:EMA 2010 | MCT | ITILv3
    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 12:18
  • Digão, você consegue enviar e-mail internamente para essa conta?

    Att.,


    Robinson Santos MCP-MCSA+S(2000/2003-MCSE(2000/2003)MCTS Windows7-MCTS Exchange 2010-MCITP(Server/Enterprise Administrator)-MCT @robinsonosantos
    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 13:06
  • Rafael, estou em aprendizado ainda, por favor me oriente o passo a passo para que eu consiga fazer essas verificações.

     

    abraços,

    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 13:47
  • Robinson internamente está normal, envio e recebimento.
    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 13:47
  • Amigos, estava Verificando a fila do Exchange nesse minuto e verifiquei a seguinte mensagem de erro que apareceu "The remote pipeline has been stoped. It was running the command 'get-message -ResultSize '1000' ReturnPageInfo $true -SortOrder '+FromAddress' -server 'WMEGCSRV01.wmegc.local' -Filter '((Queue -eq "WMEGCSRV01\4006"))' -SearchFoward $true -BookmarkObject 'Microsoft.Exchange.Data.Queue.Viewer.PropertyBagBasedMessageInfo' -BookmarkIndex '-1' -IncludeBookmark $true'."
    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 13:56
  • Digão,

    você conferiu a senha desse usuário? Se eu não me engano, toda ferramenta de conexão POP faz uma sincronização com o serviço POP hosteado. Quando você cria a conta na ferramenta de "POPCon" tem o teste de sincronização, que no qual o usuário no "POPCon" deverá ser igual ao do POP hosteado, assim como a senha.

    Att.,


    Robinson Santos MCP-MCSA+S(2000/2003-MCSE(2000/2003)MCTS Windows7-MCTS Exchange 2010-MCITP(Server/Enterprise Administrator)-MCT @robinsonosantos
    segunda-feira, 10 de outubro de 2011 17:54
  • Bom dia.

    Você disse que criou outra conta do zero e deu o mesmo problema. Certifique-se de que não seja problema no seu conector, como uma limitação de quantidade de contas.

    Certifique-se também de ter configurado corretamente a conta no conector com as informações de porta de conexão, criptografia e autenticação.

    Abraço.


    Se útil, classifique.
    Matheus M. Bertuco
    MCT, MCSA, MCTS, MCP.
    Meu Blog: http://matheusbertuco.wordpress.com/
    Uma nova comunidade técnica: http://www.msitpro.com.br/

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 26 de outubro de 2011 17:31
    terça-feira, 11 de outubro de 2011 14:24
    Moderador
  • Boa tarde!

    Alguma novidade?

     


    Jonathan Santos | http://jonathanrsantos.wordpress.com MCP | MCSA | MCSA Messaging | MCSE
    quinta-feira, 20 de outubro de 2011 19:01
    Moderador