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Meu office é 2016 mas aparece como 365. RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia. 

    Tenho 4 Office H&B 2016 e um Home 365 p/ 5 Usuários, só que os office 2016 aparece como 365 olha imagem abaixo já desinstalei e instalei 10 vezes e isso volta a ocorrer. Segue imagem abaixo.

    OBS ( Todos estão registrado na mesma conta de email ) 

    O correto é assim:

     

    • Editado Caio Rubo sexta-feira, 16 de março de 2018 19:33 Adição de foto.
    sexta-feira, 16 de março de 2018 14:31

Respostas

  • Boa tarde, Caio Rubo. Tudo bem?

    Obrigado por usar o fórum Technet.

    Conseguiu algum avanço no teu caso? Se ainda não, o que precisa?

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Filipe B Castro quinta-feira, 29 de março de 2018 21:58
    segunda-feira, 19 de março de 2018 20:22
  • Boa tarde.

    Fiz a instalação por aqui mesmo https://setup.office.com/ como vem escrito no cartão.

    Tb utilizei o Office remove, mas o problema se resolveu sozinho mas foi uma semana assim.

    O único detalhe é que o Office 2016 e o 365 estão associados a mesma conta de email.

    E do Além os 2016 se transformavam em 365.

    Mas o que parou foi ativar os 2016 por telefone, parece que resolveu ele não virou mas 365 sozinho.

    • Marcado como Resposta Caio Rubo quinta-feira, 28 de junho de 2018 01:17
    quinta-feira, 28 de junho de 2018 01:17

Todas as Respostas

  • Boa tarde, Caio Rubo. Tudo bem?

    Obrigado por usar o fórum Technet.

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    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta Filipe B Castro quinta-feira, 29 de março de 2018 21:58
    segunda-feira, 19 de março de 2018 20:22
  • Boa tarde.

    Fiz a instalação por aqui mesmo https://setup.office.com/ como vem escrito no cartão.

    Tb utilizei o Office remove, mas o problema se resolveu sozinho mas foi uma semana assim.

    O único detalhe é que o Office 2016 e o 365 estão associados a mesma conta de email.

    E do Além os 2016 se transformavam em 365.

    Mas o que parou foi ativar os 2016 por telefone, parece que resolveu ele não virou mas 365 sozinho.

    • Marcado como Resposta Caio Rubo quinta-feira, 28 de junho de 2018 01:17
    quinta-feira, 28 de junho de 2018 01:17