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Arquivos CRM RRS feed

  • Pergunta

  • Amigos,

    Problema 1: Busco ajuda no intuito de achar a melhor solução possível para meu cenário: tenho um servidor com CRM Dynamics instalado, porém a empresa tem algumas filiais no Brasil, em cada filial possui um servidor que armazena as oportunidades criadas, acontece que a gerência pretende centralizar todas as oportunidades na matriz, os circuitos existentes entre as filiais e matriz é MPLS porém nele só tenho QOS para voz, o restante das aplicações concorrem no restante da banda, o meu problema é que constantemente as oportunidades são criadas com vários anexos, isso vai impactar nos links? Como devo proceder para centralizar esses arquivos aqui mesmo já que tenho políticas de segurança e backup bem melhores que nas filiais?

    Problema 2: Virtualizei o servidor CRM (Vmware), funciona bem, porém os arquivos ficam armazenados em outro servidor (Arquivos), como esse segundo servidor já está com problema de espaço criei uma nova VM só para armazenar os arquivos do servidor antigo, acontece que na configuração do CRM ele aponta para gravar no servidor considerando o hostname da máquina, até aí tudo bem, pois sei que no CRM tem como alterar esse apontamento para o novo hostname, mas e quanto aos arquivos que já foram gravadas com o caminho UNC anterior apontando para o servidor antigo? Caso o usuário precise acessar uma oportunidade que foi gravada no servidor antigo? Ele será descontinuado...Existe como alterar todas as oportunidades para apontar para o hostname do novo servidor que armazenará as oportunidades?

    Desculpem a carta !!! Mas o problema é grande !!!

    Grato,


    Dreyher
    sexta-feira, 18 de fevereiro de 2011 17:57