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Windows 8.1 Tela Preta - Windows Defender RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia.

    O sistema funcionava normalmente, porém baixei um programa e o windows defender notificava que era vírus com uma frequência de 5 segundos, eu exclui o programa e ainda sim o defender continuava a notificar. Então tentei reiniciar o sistema e veio o problema da tela preta(após logon, só aparece o cursor). Dei uma pesquisada e percebo o mesmo problema ser relacionado ao Avast, porém eu não tenho nenhum antivírus além do Windows Defender, fiz outros procedimentos sem sucesso, como:                             Atualizar PC com uma mídia flash: A mídia inserida não é válida. Tente novamente.                                                                    Restauração do Sistema: Mesmo após a restauração, continua do mesmo jeito.                                                                          Entrar em modo de segurança: Fica da mesma forma, então não consigo tentar atualizar algum drive.                                       Tentei o "bootrec /fixmbr" no prompt de comando das opções avançadas e com uma ISO do sistema numa unidade flash plugada: Continua da mesma forma.                                                                                                                                                 Usar o "sfc /scannow" no prompt de comando. Ele finaliza porém não resolve.

    Utilizo o Ultrabool Dell Inspiron 14z.
    Desde já, Agradeço.

    terça-feira, 3 de fevereiro de 2015 12:52

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