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Office 2019 para Mac RRS feed

  • Pergunta

  • Foi feito a compra de um Office Home & Bussines 2019, pois meu diretor usa um Mac e precisava do Office, foi feito a compra e adicionado a conta, por questão de organização, que já tem outros Offices 2016 que usamos na empresa.

    Então acessei o site da microsoft, onde tenho acesso as chaves dos produtos e a opção de "instalar" em cada produto, fui em instalar o Office 2019 no Mac do meu diretor foi feito todo o processo, porém pede o endereço da conta e a senha, após colocar aparece a seguinte mensagem:

    "Ready to View Documents"

    "Your account gti.sc@specto.com.br can view documents, but is doesn't allow editing on a Mac. To edit, use another account to activate Office."

    E quando abre os documentos só é possível visualizar eles e não editar, gostaria de saber o que eu faço o mais, preciso disso com urgência.
    terça-feira, 12 de março de 2019 14:06

Todas as Respostas

  • Depois de receber o erro de que a conta não permite a edição, vá para "Usar outra conta" e faça login com o endereço de e-mail dele. Depois disso, reinicie o computador e tente novamente.
    terça-feira, 12 de março de 2019 16:21