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Não consigo instalar atualizações - Windows Update RRS feed

  • Pergunta

  • Por gentileza, eu preciso de uma orientação: eu não estou conseguindo instalar atualizações para o meu Windows 7 Home Premium. A atualização KB3024777 foi baixada, mas não consigo instalá-la. Estou recebendo a seguinte mensagem de erro: Código 57 - Erro desconhecido no Windows Update.

    Poderiam me ajudar a corrigir. Muito obrigado.

    sexta-feira, 26 de dezembro de 2014 21:08

Respostas

  • Claudio,

    Exclua o conteúdo desta pasta, faça o download das atualizações e instale-as.

    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

    Segue também um fix da Microsoft para redefinir os componentes do Windows Update.

    https://support.microsoft.com/kb/971058/pt-br?wa=wsignin1.0

    http://support2.microsoft.com/gp/windows-update-issues


    Leonardo Côco .:. MCP | MCDST | MCTS | MCSA | ITIL | ISO/IEC 20000 | ISO/IEC 27002 .:. Se a resposta foi útil classifique-a .:.

    sábado, 27 de dezembro de 2014 23:11

Todas as Respostas

  • Claudio,

    Exclua o conteúdo desta pasta, faça o download das atualizações e instale-as.

    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

    Segue também um fix da Microsoft para redefinir os componentes do Windows Update.

    https://support.microsoft.com/kb/971058/pt-br?wa=wsignin1.0

    http://support2.microsoft.com/gp/windows-update-issues


    Leonardo Côco .:. MCP | MCDST | MCTS | MCSA | ITIL | ISO/IEC 20000 | ISO/IEC 27002 .:. Se a resposta foi útil classifique-a .:.

    sábado, 27 de dezembro de 2014 23:11
  • bom dia

    va ate o caminho

    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

    exclua o conteúdo desta pasta e rode o update de novo

            Anderson Tatsch

    "MICROSOFT - YOUR POTENTIAL, OUR PASSION"

     "Se a resposta foi útil classifique-a"

    domingo, 28 de dezembro de 2014 13:47