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Microsoft Outlook 2013 - Erro Sincronismo RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Noite Galera,

    Estou realizando testes na versão nova do Outlook 2013 usando IMAP, porém minha caixa de e-mail possui mais pastas dentro da minha Caixa de Entrada, e dentro dessas pastas possuo muitas mensagens, porém, o Outlook só sincroniza o que está dentro da Caixa de Entrada e na Pasta de Itens Enviados. Se alguém souber de alguma coisa ou mesmo a resolução e puder ajudar, desde já agradeço.

    Forte Abraço a todos.

    quarta-feira, 6 de março de 2013 01:40

Respostas

  • Pessoal, a dica do nosso amigo Galão, na página:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/142b0875-2918-4d44-99af-3f501c00b5e8

    resolveu os problemas.... Agora tudo sincronizado e funcionando.

    Como se diz: "Os detalhes fazem a diferença".

    Obrigado a todos.

     
    • Marcado como Resposta fernando silva 1 segunda-feira, 18 de março de 2013 20:51
    segunda-feira, 18 de março de 2013 19:56
  • Olá Gustavo, bom dia.

    Tivemos uma pergunta relacionada a este assunto, neste endereço:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/142b0875-2918-4d44-99af-3f501c00b5e8

    E foi realizado a configuração manual e o problema foi resolvido.

    Experimente realizar este procedimento e nos informe o resultado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 segunda-feira, 18 de março de 2013 20:51
    sábado, 16 de março de 2013 11:58
    Moderador

Todas as Respostas

  • Olá Rodrigo, tudo bem?

    O Outlook está gerando algum erro de sincronização?

    Obrigado por contactar o fórum Technet!


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    quarta-feira, 6 de março de 2013 13:41
  • Olá Rodrigo!

    Algum retorno?


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    quarta-feira, 13 de março de 2013 14:27
  • Pessoal,

    Estou com o mesmo problema. A caixa de entrada sincroniza, mas as outras 18 pastas não. No canto inferior esquerdo aparece uma mensagem de "Filtro Aplicado". Será que isso está influenciando?

    No aguardo de soluções.

    quinta-feira, 14 de março de 2013 20:25
  • Gustavo

    Obrigado pelo retorno!

    Qual servidor de email você está utilizando?

    Tente fazer um teste adicionando uma conta IMAP para outro servidor, por exemplo HOTMAIL, e confirme se ocorre o mesmo problema.


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    quinta-feira, 14 de março de 2013 20:44
  • Obrigado pela atenção Fernando.

    O servidor é mail.grupocompetec.com.br / smtp.grupocompetec.com.br

    Ok, vou tentar o Hotmail. Quais os servidores IMAP do Hotmail e suas respectivas portas? Obrigado.

    sexta-feira, 15 de março de 2013 01:49
  • Desculpe Gustavo, acabo de confirmar que no momento o IMAP não é suportado no Hotmail.

    Você tem conta em algum outro servidor?


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    sexta-feira, 15 de março de 2013 12:35
  • Ok.

    Tenho no GMAIL, mas não sei o servidor.

    Mas Fernando, o problema não está relacionado ao servidor mas sim ao Outlook 2013. Afirmo isso com certeza pois, em uma outra máquina tenho o Outlook 2010 e funciona perfeitamente. Se quiser te mando um print-screen das telas de configuração.

    Obrigado.


    sexta-feira, 15 de março de 2013 13:39
  • Olá Gustavo, bom dia.

    Tivemos uma pergunta relacionada a este assunto, neste endereço:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/142b0875-2918-4d44-99af-3f501c00b5e8

    E foi realizado a configuração manual e o problema foi resolvido.

    Experimente realizar este procedimento e nos informe o resultado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 segunda-feira, 18 de março de 2013 20:51
    sábado, 16 de março de 2013 11:58
    Moderador
  • Olá Gustavo

    Pedi os testes para confirmar se o mesmo problema ocorre com outro servidor, ou apenas com o que você está utilizando. Vi outro caso onde o mesmo problema ocorria apenas com um servidor específico, e após atualização do mesmo, funcionou normalmente com o Outlook 2013.

    Vamos seguir a dica do nosso amigo Ezequias, caso tenha algum problema por favor nos retorne.

    @Hezequias, Muito obrigado pela ajuda!

    Abraços!


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    segunda-feira, 18 de março de 2013 12:36
  • Fernando e Gustavo.

    Disponha, estamos aqui para ajudar.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    segunda-feira, 18 de março de 2013 12:43
    Moderador
  • Pessoal, a dica do nosso amigo Galão, na página:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/142b0875-2918-4d44-99af-3f501c00b5e8

    resolveu os problemas.... Agora tudo sincronizado e funcionando.

    Como se diz: "Os detalhes fazem a diferença".

    Obrigado a todos.

     
    • Marcado como Resposta fernando silva 1 segunda-feira, 18 de março de 2013 20:51
    segunda-feira, 18 de março de 2013 19:56
  • Que bom Gustavo, aprendemos mais uma!

    Caso precise de algo mais, conte conosco!

    Grande abraço!!


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    • Sugerido como Resposta João Sena sexta-feira, 28 de junho de 2013 15:03
    segunda-feira, 18 de março de 2013 20:52
  • Pessoal, a dica do nosso amigo Galão, na página:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/officept/thread/142b0875-2918-4d44-99af-3f501c00b5e8

    resolveu os problemas.... Agora tudo sincronizado e funcionando.

    Como se diz: "Os detalhes fazem a diferença".

    Obrigado a todos.

     

    Tentei o citado acima mais comigo não deu certo.

    Tentei também uma outra dica que deram em outro tópico de resetar o outlook, perfil, etc... Mas também não deu certo.

    Meu problema.

    O Outlook 2013 (365) não sincroniza os meus emails (IMAP), ele apenas sincroniza a primeira vez quando eu configuro a conta a primeira vez. Após o envio teste do email, ele não sincroniza mais, fica travado.

    Todas as pastas especiais já estão configuradas no servidor, assim como o INBOX no outlook.

    Pelo o webmail os emails aparecem, já no outlook não. Já tentei reiniciar o outlook também não deu certo. Tempo? já ficou mais de 6 horas aberto e nada.

    Alguém tem uma solução para o meu problema ou tem algo parecido?



    • Editado Toshio Honda quinta-feira, 5 de setembro de 2013 12:14
    quarta-feira, 4 de setembro de 2013 20:24
  • Olá Fernando.

    Eu forneço um serviço de emails corporativo.

    Meus cliente não consegue utilizar o IMAP, pois ele fica sincronizando por horas sem resultado.

    Além da duplicação da caixa de entrada... Será que você poderia me ajudar?

    sexta-feira, 6 de dezembro de 2013 18:49
  • Fiz os testes e os conteudos das pastas nao aparecem. testes com outra conta e o mesmo aconteceu. isto é um problema com o outlook 2013 mesmo.
    quinta-feira, 26 de dezembro de 2013 13:03