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Office Deployment Tool não funciona? RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal, estou com um problema e tentei encontrar soluções em vários fórums mas não achei nada parecido.

    Preciso instalar o Office em um servidor RDS que tem Windows Server 2008 R2, então tentei fazer a instalação padrão do Office, sendo que a empresa tem a licença do Office 365 ProPlus que devia permitir licenciamento por volume. A instalação funcionou pra visualização de documentos, mas quando alguém no servidor tenta editar qualquer documento, mesmo com o usuário administrador, o Office dá um erro dizendo que aquela "versão do office" não funciona e que precisa ser uma licença por volume - que é a da minha empresa.

    Bem, procurei na internet e achei o Deployment Tool que seria muito bom porque só precisamos do Word, Excel e OneDrive, e com o ODT dá pra escolher os produtos e escolher o "shared computer licencing" =1, acho que é isso que permite o licenciamento por volume. Segui todos os passos direitinho como diz nos tutoriais da Microsoft e fiz meu arquivo xml da seguinte maneira:

    <Configuration>

    <Add SourcePath="C:\ODT" OfficeClientEdition="64" Channel="Deferred">
    <Product ID="O365ProPlusRetail">
    <Language ID="en-us" />
    <ExcludeApp ID="Access" />
    <ExcludeApp ID="Lync" />
    <ExcludeApp ID="OneNote" />
    <ExcludeApp ID="Outlook" />
    <ExcludeApp ID="PowerPoint" />
    <ExcludeApp ID="Publisher" />
    </Product> 
    </Add>
    <Display Level="None" AcceptEULA="True" /> 
    <Property Name="SharedComputerLicensing" Value="1" />
    </Configuration>


    Verifiquei diversas vezes e parece que tá certinho a configuração, quando eu coloco no cmd:

    setup /download configuration.xml

    funciona direitinho e baixa os programas na linguagem certa pra um arquivo compactado no path correto que eu escolhi, mas quando eu tento instalar com

    setup /configure configuration.xml

    a ferramenta roda, demora um tempinho, depois o cmd volta a mostrar

    C:\ODT\>

    esperando um novo comando, como se tivesse rodado tudo bem. Mas aí quando eu vou procurar a instalação os programas não estão instalados na máquina, é como se eu nem tivesse rodado aquele último comando no cmd.

    Alguém sabe o que está acontecendo? Temos a licença na empresa há mais de um mês e por causa de probleminhas que ficam aparecendo ainda não conseguimos usar o produto.

    Obrigada.

    quinta-feira, 22 de junho de 2017 20:18

Respostas

  • Boa tarde Giovanna_P

    Tudo bem contigo?

    Agradecemos pela sua participação no Fórum.

    Já tentou realizar um Clean Boot ou logar em Safe Mode para ver se o erro ainda persiste?

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

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    sexta-feira, 23 de junho de 2017 19:08

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  • Boa tarde Giovanna_P

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    Guilherme Macedo S

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    sexta-feira, 23 de junho de 2017 19:08
  • Bom dia !

    Por falta de retorno esta thread esta encerrada.

    Por gentileza, caso necessário abra uma nova thread.

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

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    segunda-feira, 26 de junho de 2017 16:52
  • Consegui fazer a instalação, ainda não tenho certeza do que deu errado das primeiras vezes mas está funcionando normalmente.

    Obrigada.

    quarta-feira, 28 de junho de 2017 16:25