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Dispositivos e Impressoras não aparecem

    Discussão Geral

  • Olá pessoal,

    Hoje tive o seguinte problema, ao entrar em dispositivos e impressoras ficava tudo em branco como se não tivesse nenhum dispositivo instalado.

    Após muito tentar encontrei 2 possiveis solução, resolvi postar aqui para ajudar o pessoal caso tiver o mesmo problema:

    1º - Em serviços do windows Habilitar e deixar como automatico o Serviço de Suporte a Bluetooth;

    2º - Atualizar o Internet Explorer 8 para versão 9;

    Após fazer e reiniciar a maquina está funcionando perfeitamente.

    sexta-feira, 26 de agosto de 2011 12:37

Todas as Respostas

  • olá

    muito obrigado pela dica,

    creio que vai ser muito útil no fórum

    abs


    MCSA | MCTS | MCP http://fabio-ti.blogspot.com/
    sexta-feira, 26 de agosto de 2011 12:46
    Moderador
  • Boa Tarde Gabriel

    Deixei como automático tanto o Bluetooth Service como o Serviço de Suporte a Bluetooth e o PC já veio com o IE9, mesmo assim não consegui que aparececem as impressoras no painel de controle. Tenho um Dell E5420 com windows 7 64bits Pro.

    att.

    Oswaldo

    terça-feira, 27 de setembro de 2011 21:20
  • Gabriel,

             Obrigado eu estava com o mesmo problema no meu netbook e ocorreu quando eu desinstalei o IE, agora bastou em entrar e ativar o serviço de suporte a Bluetooth e as impressoras apareceram.

     

    quinta-feira, 8 de dezembro de 2011 20:28
  • Cara, há meses que eu quebrava minha cabeça com isso. Só faltava formatar o note, mas era só o Serviço de Suporte a Bluetooth que estava desabilitado... daí ajeitei e ficou normal. Vc sabe dizer o que pode ter desabilitado ele?
    quinta-feira, 10 de maio de 2012 21:27
  • Lembrando que o problema persistindo ele pode ser resolvido com a desabilitação do dispositivo bluetooth. O erro nas dlls RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dl é causado quando um driver bluetooth tenta ser instalado e não consegue.

    Professor Vinicius Nepomuceno | ITIL V2 | MCP Windows Server 2003 | MCTS Windows 7 | MCTS Windows Server 2008 -- Caso a resposta seja útil, não esqueça de marcar.

    sexta-feira, 11 de maio de 2012 03:51
  • Escrevi sobre esse problema em meu blog

    http://www.nkbweb.com/12/danilloleite/dispositivos-e-impressoras-nao-aparecem/

    Qualquer dúvida, deixe lá que responderei com prazer.
    Obrigado

    segunda-feira, 17 de dezembro de 2012 15:32
  • Estava com o mesmo problema e ao habilitar o serviço o mesmo foi solucionado.

    Obrigado

    terça-feira, 26 de fevereiro de 2013 16:53
  • Vlw Irmão salvou minha vida, 1 passo resolvido problema.
    quinta-feira, 20 de novembro de 2014 18:37
  • Fiz a primeira opção e resolveu obrigado Gabriel Biot

    1º - Em serviços do windows Habilitar e deixar como automatico o Serviço de Suporte a Bluetooth;

    quinta-feira, 5 de fevereiro de 2015 14:14
  • Caro Gabriel Briot,

         Executei a 1ª solução proposta por você, que é a habilitação do Serviço de Suporte a Bluetooth, e funcionou perfeitamente. Apenas como dica para usuários menos experientes, para se chegar na opção citada pelo Gabriel, clique em Iniciar/Computador Na janela que se abre, clique com o botão do lado direito do mouse no ícone "Computador". Será aberta uma pequena janela, onde se deve clicar em "Gerenciar". Na nova janela, de nome "Gerenciamento do computador", na parte de baixo já se consegue visualizar a opção "Serviços e aplicativos", onde se deve efetuar a configuração citada.

    Obrigado, Vinícius

    terça-feira, 28 de abril de 2015 17:55
  • Tive esse mesmo problema com o Windows 8 e segui a instrução sobre habilitar o Serviço de Suporte a Bluetooth porém o problema continuava.

    Resolvi de uma forma inusitada: coloquei para imprimir em um ERP e quando apareceu a caixa de diálogo com as impressora, cliquei com o direito sobre a impressora desejada e escolhi "Cancelar todos os documentos da fila de impressão". Depois disso fechei a caixa de diálogo e coloquei para imprimir novamente e deu certo.


    quinta-feira, 21 de maio de 2015 17:12