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bancos no ie9 RRS feed

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    boa noite.<o:p></o:p>

    Pessoal uma
    coisa que venho enfrentando a muito tempo desde o ie7 do Windows XP é que
    quando o usuário utiliza ou quando instala o banco do Brasil, Bradesco,Itaú e
    outros o internet Explorer fica lento, mas muito lento quando vc vai abrir e
    até quando vai fecha é um parto principalmente o ie9 no Windows 7<o:p></o:p>

    alguns dos
    meus clientes me questiona mas infelizmente não tenho resposta para isso, já
    reparei para o padrão mas não resolve.<o:p></o:p>

    alguém
    saberia o que posso fazer para que ele funcione que nem a maquina esta nova.<o:p></o:p>

    se alguém
    tiver uma ideia ou já passou por isso agradeço a ajuda<o:p></o:p>


    Isaias

    quarta-feira, 27 de março de 2013 23:47
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Respostas

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    Caro Isaias,

    Sugiro que neste caso, você entre em contato com a central de suporte do banco citado, e confirme se existe um procedimento ou instalação compatível com a versão do IE que está apresentando problema, uma vez que ficou constatado que o IE apenas apresenta problema junto ao uso de ferramentas de terceiros, no caso, do banco citado.

    Se precisar de algo mais, estamos a disposição!

    Abraço!

    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    sexta-feira, 5 de abril de 2013 13:25
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Todas as Respostas

  • Question
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    Olá Isaias, tudo bem?

    Por favor, localizei uma thread onde o usuário reclama sobre o mesmo problema, e constatou que o GBPLUGIN instalado para acesso a bancos estava infectado por malwares. http://social.technet.microsoft.com/Forums/pt-BR/segviruspt/thread/47a0f8b3-1778-4e42-9b18-927fa886189d/

    Sugiro que dê uma olhada, e confirme se resolveu seu problema!

    Abraço.

    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    quinta-feira, 28 de março de 2013 14:40
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  • Question
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    o meu problema não relacionado a vírus, é alguma coisa relacionada ao bando Brasil sim, mas não sei o que fazer depois que vc faz o processo para acesso as contas o ie fica assim, mas no caso da maquina que utiliza o windows 64 bits o ie 32 fica lento assim, enquanto que o ie 64 é rápido como deveria ser.

    Sabendo que no Firefox e google Chrome não se tem esses problemas..

    Isaias

    quarta-feira, 3 de abril de 2013 22:41
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    Caro Isaias,

    Sugiro que neste caso, você entre em contato com a central de suporte do banco citado, e confirme se existe um procedimento ou instalação compatível com a versão do IE que está apresentando problema, uma vez que ficou constatado que o IE apenas apresenta problema junto ao uso de ferramentas de terceiros, no caso, do banco citado.

    Se precisar de algo mais, estamos a disposição!

    Abraço!

    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    sexta-feira, 5 de abril de 2013 13:25
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