none
Microfone do headset parando de funcionar apos algum tempo de uso RRS feed

  • Pergunta

  • Tenho Windows 10 e um notebook modelo HP Zbook   15 G3 e estou tendo um problema a um certo tempo em que o microfone do meu headset (Logitech H540  ) para de funcionar depois de um tempo utilizando em chamadas no skype for business 2015  o microfone fica mudo ,da uma mensagem que o microfone parou de funcionar e derrepente a chamada desconecta porque que não econtra mais o microfone ligado no skype , mas quando eu reconecto o USB ele funciona normalmente de novo durante alguns minutos e fica mudo de novo...e asim vai.
     Ja atualizei todos os drivers, de USB e da placa de som, ja tentei a resolução de problemas do windows 10 , e nada parece resolver... Alguma ideia ?

    Versão 1607 compilação do sistema operacional 14393.2791.

    Windows 10 Enterprise 2016 LTSB 

    Meu notebook é de empresa sou do TI e já fiz de todos os testes básicos possíveis.

    O que posso fazer para corrigir esse problema?

    Descobrindo a solução creio que podemos corrigir todos que estão com problemas parecidos aqui.

    Vejo que estamos com muitas instabilidades em dispositivos usb nessa versão do windows.

    terça-feira, 30 de abril de 2019 12:00

Respostas

  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 9 de maio de 2019 19:56
    quinta-feira, 9 de maio de 2019 19:56
    Moderador

Todas as Respostas