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Tela preta ao iniciar o Windows em várias estações

Pergunta
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Em uma empresa onde cuidamos do setor de TI, temos um problema que acontece em 3 máquinas, quase todos os dias ao ligar, logo após inserirmos as credenciais de login do AD, o Windows Explorer não carrega, sendo impossível a utilização da máquina.
Para voltar a funcionar, devemos segurar o botão de Power até a máquina desligar e ligar novamente.
OBS: Todas as 3 máquinas são da família "I" da Intel, também são equipadas com SSDs.
Caso alguém souber se existe um patch ou uma solução para este problema, fico agradecido.
Att.
Respostas
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Bom dia,
Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.
Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.
Atenciosamente,Igor F. Kunrath
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
Technet Community Support
Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.
- Marcado como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 28 de março de 2019 14:04
Todas as Respostas
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Boa tarde h.formaggi,
Você realizou alguma atualização recentemente nas máquinas?
Att,
Boa tarde,
As máquinas estão todas atualizadas, e são instaladas automaticamente. Creio que não seja essa a causa, pois já faz quase 1 mês que esses problemas estão acontecendo.
Att,
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Bom dia,
Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.
Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.
Atenciosamente,Igor F. Kunrath
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- Marcado como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 28 de março de 2019 14:04