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Atualização do Windows 7 (KB3024777) RRS feed

  • Pergunta

  • Feito o download em 12/12/2014, o programa tenta instalar a atualização invariavelmente antes de desligar a máquina, desde aquela data, e sempre acusa "falha".

    Atualização do Windows 7 (KB3024777)

    O que fazer?

    Não há como tornar sem efeito essa atualização (excluir o arquivo) e tentar novamente o download? 

    (É possível que o arquivo de atualização tenha sido copiado de modo corrompido?) 

    Agradeço orientação.

    Claudio Smok

     

    domingo, 11 de janeiro de 2015 01:48

Respostas

  • Olá Claudio, tudo bem?

    Basta limpar o conteúdo desta pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e os arquivos de atualização serão baixados novamente.

    Abcs,


    Sergio Figueiredo
    Microsoft Certified Solutions Associate

    domingo, 11 de janeiro de 2015 12:15

Todas as Respostas

  • Olá Claudio, tudo bem?

    Basta limpar o conteúdo desta pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e os arquivos de atualização serão baixados novamente.

    Abcs,


    Sergio Figueiredo
    Microsoft Certified Solutions Associate

    domingo, 11 de janeiro de 2015 12:15
  • Ou:
    Com o DVD do Windows você vai fazer o procedimento como se fosse instalar o Sistema. Ao entrar na primeira janela "Instalar agora"(antes da que tem as Opções de Idioma e Layout de Teclado) você escolhe em embaixo "Reparar o Computador" aguarde até que a Janela "Opções de Recuperação do Sistema" apareça. Se você deixou a "Restauração do Sistema" habilitada, então você pode recuperá-lo voltando a data para um dia antes do problema ter surgido, ou, para que algum programa não seja afetado, volte para antes desta atualização ter sido instalada. Abaixo deixo as ilustrações.
    Espero ter contribuído. Abraço

    Restauração do Windows


    MS INFORMÁTICA




    domingo, 11 de janeiro de 2015 13:55