PROBLEMAS COM ATIVAÇÃO DO OFFICE 2013 HOME AND BUSINESS
Pergunta
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Boa tarde Pessoal,
Recentemente adquiri 13 licenças do office Home and Business 2013 aqui na empresa,
o problema é que cerca de 4 máquinas a cada 2 a 3 dias apresentam a mensagem "O MICROSOFT OFFICE NÃO CONSEGUIU VERIFICAR A LICENÇA DESTE PRODUTO. VOCÊ DEVE REPARAR O PROGRAMA DO OFFICE USANDO O PAINEL DE CONTROLE", conforme anexos, então cada vez que ocorre esta mensagem tenho que reinstalar o office e ativar novamente.
Obs. Nenhuma mensagem de erro é apresentada quando ativo produto.
Agradeço desde já pela colaboração.
Lucas da Silva Rosa
- Editado Lucas da Silva Rosa quarta-feira, 7 de outubro de 2015 16:43
Todas as Respostas
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Bom dia Pessoal,
Por favor alguém poderia me ajudar a resolver este problema???
Estou com a mesma situação em mais máquinas e não consigo uma solução eficaz.
Já fiz os seguintes procedimentos:
- Reparei o Office no modo rápido e online;
- Desinstalei por completo apagando registros e arquivos lixo e o reinstalei;
- Executei como administrador e tentei reparar e executar;
A mensagem de erro que é apresentada esta abaixo, conto com a ajuda de vocês, estou há dias vasculhando a internet mas nada funciona!!
Quando tento reparar ele da erro e pede para ativar online ou via telefone, mas o erro abaixo retorna:
