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Não envia email para um único Domínio...

Pergunta
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Bom dia.
Tenho um único servidor de exchange na minha empresa e sendo a versão 2010 enterprise e estou com dificuldades para envio de email para um único domínio.
Já verifiquei na lista de spam e não tenho nenhuma restrição e sendo que eu enviava email para esta organização até o dia 26/04/10 e desde essa data não consigo mais enviar email para eles.
Eles alegam que o problema esta no meu servidor e tenho de colocar eles na lista de domínios confiáveis, mas eu estive estudando o erro e parece que o problema está em uma política de segurança deles, mas eles me informaram que o meu domínio está na lista de domínios confiáveis.
Bom o erro que me retorna segue abaixo:
Requested rejeitou sua mensagem para esses endereços de email:
XXXXXX@destinatário.com.br (XXXXXX@destinatário.com.br)
Requested gerou este erro:
Denied by policy
Ocorreu um problema durante a entrega desta mensagem para este endereço de email. Tente reenviar a mensagem. Se o problema continuar, entre em contato com o suporte técnico de sua organização.
Informações de diagnóstico para administradores:
Gerando servidor: Exchange.dominiointerno.dom
Requested #550 Denied by policy ##
Cabeçalhos de mensagem originais:
Received: from Exchange.dominiointerno.dom([fe80::71cf:5ea4:8266:189c]) by
Exchange.dominiointerno.dom ([fe80::71cf:5ea4:8266:189c%11]) with mapi; Mon, 27 Sep
2010 09:44:22 -0400
From: Fabricio Roda Sales fabricio@meudominioexterno.com.br
To: "XXXXXX@destinatário.com.br" <XXXXXX@destinatário.com.br>
Subject: teste
Thread-Topic: teste
Thread-Index: ActeShYdgaYy1IT1SayoO6eXGiOOOg==
Date: Mon, 27 Sep 2010 13:44:20 +0000
Message-ID: <7E1C58A6133DB247B0A25651E1C89A0F56FECF04@CARRERA.netuno.dom>
Accept-Language: pt-BR, en-US
Content-Language: pt-BR
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator:
Content-Type: multipart/related;
boundary="_004_7E1C58A6133DB247B0A25651E1C89A0F56FECF04Exchangedominiointernodom _";
type="multipart/alternative"
MIME-Version: 1.0
Muito obrigado por enquanto!!!!
fabricio
Respostas
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Olá Fabricio,
O erro é claro: Denied by policy.
Para provar que o problema ocorre no dominio do destinatario, tente enviar uma mensagem utilizando o Telnet e comandos Ehlo/Helo, provavelmente quando vc inserir o campo "mail from" ele irá dar detalhes do motivo do bloqueio, caso a mensagem consiga ser enviada utilizando o telnet provavelmente é um problema especifico da mensagem, como algum anexo bloqueado. No Minimo vc conseguirá mostrar para a equipe de TI do destinatario que o problema ocorre por um bloqueio no Anti-Spam deles, o que não quer dizer que não seja algum problema na sua infra, como DNS reverso e etc...
Abs
Thiago A. E. Carmo
MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT- Marcado como Resposta fabricioroda quinta-feira, 30 de setembro de 2010 15:21
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Olá Fabricio,
No 2008 é necessário adicionar esta feature, segue o link com o procedimento: http://www.elmajdal.net/win2k8/how_to_enable_telnet_in_windows_server_2008.aspx
Abs
Thiago A. E. Carmo
MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT- Marcado como Resposta fabricioroda quinta-feira, 30 de setembro de 2010 15:21
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Denied by policy
Você ja consultou se o seu dominio esta em blacklist ?
www.mxtoolbox.com
o servidor de destino te bloqueou, entre em contato com os administradores do dominio remoto.
Pensar grande, começar pequeno e avançar rápido.- Marcado como Resposta fabricioroda quinta-feira, 30 de setembro de 2010 15:21
Todas as Respostas
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Olá Fabricio,
O erro é claro: Denied by policy.
Para provar que o problema ocorre no dominio do destinatario, tente enviar uma mensagem utilizando o Telnet e comandos Ehlo/Helo, provavelmente quando vc inserir o campo "mail from" ele irá dar detalhes do motivo do bloqueio, caso a mensagem consiga ser enviada utilizando o telnet provavelmente é um problema especifico da mensagem, como algum anexo bloqueado. No Minimo vc conseguirá mostrar para a equipe de TI do destinatario que o problema ocorre por um bloqueio no Anti-Spam deles, o que não quer dizer que não seja algum problema na sua infra, como DNS reverso e etc...
Abs
Thiago A. E. Carmo
MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT- Marcado como Resposta fabricioroda quinta-feira, 30 de setembro de 2010 15:21
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Bom dia Thiago...
Eu devo executar o telnet no Servidor de email ou na estação de trabalho?
Você tem algum tutorial com a sintaxe do comando para essa finalidade, pois utilizei o telnet poucas vezes e para serviços bem simples!
Se tiver como me ajudar fico grato!!!
fabricio -
Thiago...
encontrei um tutorial no site do andersonpatricio.org ( http://www.andersonpatricio.org/Tutoriais/AP040_b.html ), mas estou executando em um servidor Windows Server 2008 R2, onde o comando telnet não é reconhecido!
Tem alguma macete, ou tenho de ir em algum diretorio específico para executar o comando?
fabricio -
Olá Fabricio,
No 2008 é necessário adicionar esta feature, segue o link com o procedimento: http://www.elmajdal.net/win2k8/how_to_enable_telnet_in_windows_server_2008.aspx
Abs
Thiago A. E. Carmo
MCP-MCTS-MCSA-MCITP-MCT- Marcado como Resposta fabricioroda quinta-feira, 30 de setembro de 2010 15:21
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Boa tarde Thiago.
Fiz a instalação da feature e executei o telnet, mas me retornou um erro quando coloco o email do destinatário:
220 Exchange.dominiointerno.dom Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Mon, 27 Sep 2010 14
:19:21 -0400
helo dominioexterno.com.br
250 Exchange.dominiointerno.dom Hello [fe80::71cf:5ea4:8266:189c%11]
mail from:fabricio@dominioexterno.com.br
250 2.1.0 Sender OK
rcpt to:xxxxxxxxx@dominiodestinatario.com.br
550 5.7.1 Unable to relay
451 4.7.0 Timeout waiting for client input
Conexão ao host perdida.Fiz várias vezes e quando coloco o endereço do destinatario ou o meu particular, me aparece essa mensagem...
tenho que liberar alguma porta no firewall para validar o destinatário??
Muito Obrigado por Enquanto.
fabricio -
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Denied by policy
Você ja consultou se o seu dominio esta em blacklist ?
www.mxtoolbox.com
o servidor de destino te bloqueou, entre em contato com os administradores do dominio remoto.
Pensar grande, começar pequeno e avançar rápido.- Marcado como Resposta fabricioroda quinta-feira, 30 de setembro de 2010 15:21