Bom dia Fábio Júnior da Silva, tudo bem?
Este logon é feito através do AD ou de um usuário local da máquina?
Caso seja do AD, você alterou a senha deste usuário recentemente? Pode se tratar de um problema de cache caso tenha o feito. Neste caso, experimente logar via TS e apagar o cache de logon e tentar novamente.
Você pode ler mais sobre isso nesta documentação:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/172931/cached-domain-logon-information
Se este não for o caso, para que possamos ter uma ideia melhor do que está ocorrendo, você consegue replicar o problema, logar pelo TS e checar no Event Viewer se é gerado algum evento relacionado ao problema?
Atenciosamente,
Igor F. Kunrath
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