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Office 365 - Suíte office acusa erro RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal.

    Seguinte, comprei a assinatura de 1 ano do office 365, acessei o site  e baixei o instalador e após, segui todos os passos de instalação.

    O meu problema é que após um tempo, toda a SUÍTE começa a apresentar um erro, como por exemplo o que ocorre no Excel:

    Infelizmente, o Excel encontrou um erro que o está impedindo de funcionar corretamente. Como resultado, o Excel deverá ser fechado. Gostaria de fizéssemos o reparo agora ? [Reparar Agora] [Fechar] [Ajuda]

    Mesmo clicando em reparar agora, o reparo não ocorre, e a próxima vez que abrir o programa, a mensagem aparece.

    Outra informação que me deixou curioso, foi no cabeçalho do programa dizer: Produto não licenciado, sendo que todo o processo de ativação é feito online, vinculado à minha conta do MS.

    Já reinstalei a suíte por duas vezes, e o erro persiste.

    também tentei a reparação pelo instalador, deixei o computador ligado rodando essa reparação por dois dias, e nada de resolver o problema.

    Alguém sabe de alguma forma que possa resolver isso ?

    Obrigado.

    segunda-feira, 25 de janeiro de 2016 12:18

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