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Erro de impressão nas máquinas do domínio RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia, estou com um problema grave que não estou conseguindo uma solução.

    Já a algum tempo possuo um domínio Win Server 2008 R2 com várias máquinas no domínio e cada departametno possui uma impressora compartilhada pela rede (desktop com compartilhamento), a uns 4 meses atrás começou um erro nessas máquinas que possuem as impressoras instaladas, quando estou logado no usuário do domínio e o compartilhamento é ativado, a impressão das máquinas que estão com a impressora instalada não conseguem imprimir, ou seja as máquinas que estão conectadas com a impressora via rede quando mandam a impressão ele fica na lista de documentos a ser impresso e não conseguem sair, geralmente eu tenho que reiniciar o serviço de Spool ou reiniciar o sistema para que seja impresso esses documentos.

    A impressora só funciona quando faço logon de administrador local nesta máquina que possue a impressora instalada, quando estou no dóminio não funciona, alguém tem alguma idéia de qual o erro pode estar acontecendo??

    Nos eventos da máquina dizia que não tinha permissão para executar a impressão, depois de algum tempo e vários testes já não aparece mais este erro nos eventos da máquina já tentei atualizar o driver da impressora e já tentei alterar permissões da máquina e do usuário, mas nada funcionou, inclusive possuimos o Kaspersky como antivírus controlado pelo servidor (Administrator Kit) desabilitamos o antivírus, desinstalei ele mas nada adiantou.

     

    segunda-feira, 6 de junho de 2011 13:10

Respostas

  • Va nas máquinas clientes e remova todos os drives dessa impressora que não estam sendo usados, deixe apenas o essencial.

    Refaça o compartilhamente com um nome com até 8 caracteres.

    Verifique as permissões efetivas da impressora.
    Nas maquinas clientes tem apenas WinXP tive um problema terrivel igual ao seu mas com Win7.

    informe o resultado para darmos continuidade.


    Microsoft Certified Professional - Windows 2003 Server
    quinta-feira, 9 de junho de 2011 06:43
  • Boa Noite José,

    Eu implantei um Print-Server no R2 já faz um tempo, e nunca tiver problemas.
    Pergunta, como está as permissões das impressoras?

    Tente fazer desta forma, publicar as impressoras por GPO, ou no seu AD.


    Att,
    >Wagner S. Vasconcellos |Analista de Sistemas
    Microsoft MCP | MCDST | MCSA | MCSE | MCTS | MCITP | MCITP-SA | MCITP-EA
    Blog:WordpressLinkedin:WagnerVasconcellosTwitter:@WSV_TI
    e-mail e Messenger:
    cpdwagner@msn.com
    * Para aperfeiçoar o processo de busca de respostas no TechNet, marque asrespostas que foram úteis ou como resposta a qual resolveu o seu caso *.


    domingo, 12 de junho de 2011 21:13
    Moderador

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  • Va nas máquinas clientes e remova todos os drives dessa impressora que não estam sendo usados, deixe apenas o essencial.

    Refaça o compartilhamente com um nome com até 8 caracteres.

    Verifique as permissões efetivas da impressora.
    Nas maquinas clientes tem apenas WinXP tive um problema terrivel igual ao seu mas com Win7.

    informe o resultado para darmos continuidade.


    Microsoft Certified Professional - Windows 2003 Server
    quinta-feira, 9 de junho de 2011 06:43
  • Boa Noite José,

    Eu implantei um Print-Server no R2 já faz um tempo, e nunca tiver problemas.
    Pergunta, como está as permissões das impressoras?

    Tente fazer desta forma, publicar as impressoras por GPO, ou no seu AD.


    Att,
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    domingo, 12 de junho de 2011 21:13
    Moderador