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ERRO Bakup (copia por sombra) RRS feed

  • Pergunta

  • Instalei o Windows Server  2012 em um disco SSD(Disco 0), e tenho mais 2 discos 1 de dados (Disco 1) e 1 dedicado para backup (barramento 2). O Windows não esta conseguindo fazer backup retornando o erro (O gravador do sistema não foi encontrado no backup).

    Já executei verificação e todos os gravadores estão OK.

    Conteúdo do Log

    Nome do Log:   Microsoft-Windows-Backup
    Fonte:         Microsoft-Windows-Backup
    Data:          02/05/2019 08:01:52
    Identificação do Evento:5
    Categoria da Tarefa:Nenhum
    Nível:         Erro
    Palavras-chave:
    Usuário:       SISTEMA
    Computador:    Servidor
    Descrição:
    A operação de backup iniciada às '?2019?-?05?-?02T11:01:29.239118700Z' falhou com o seguinte código de erro '0x80780102' (O gravador do sistema não foi encontrado no backup.). Verifique os detalhes de evento para obter uma solução e execute o backup novamente depois de solucionar o problema.
    XML de Evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}" />
        <EventID>5</EventID>
        <Version>3</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2019-05-02T11:01:52.006684000Z" />
        <EventRecordID>45</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="4480" ThreadID="956" />
        <Channel>Microsoft-Windows-Backup</Channel>
        <Computer>Servidor</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BackupTemplateID">{5403F933-3085-49B2-927F-F0F7B4654A31}</Data>
        <Data Name="HRESULT">0x80780102</Data>
        <Data Name="DetailedHRESULT">0x0</Data>
        <Data Name="ErrorMessage">%%2155348226</Data>
        <Data Name="BackupState">12</Data>
        <Data Name="BackupTime">2019-05-02T11:01:29.239118700Z</Data>
        <Data Name="BackupTarget">Servido 2019_04_30 17:40 DISK_01</Data>
        <Data Name="NumOfVolumes">4</Data>
        <Data Name="VolumesInfo">&lt;VolumeInfo&gt;&lt;VolumeInfoItem Name="Esp" OriginalAccessPath="" State="15" HResult="-2139619228" DetailedHResult="0" PreviousState="0" IsCritical="1" IsIncremental="0" BlockLevel="1" HasFiles="0" HasSystemState="0" IsCompacted="0" IsPruned="0" IsRecreateVhd="0" FullBackupReason="0" DataTransferred="0" NumUnreadableBytes="0" TotalSize="0" TotalNoOfFiles="0" Flags="523" BackupTypeDetermined="0" SSBTotalNoOfFiles="0" SSBTotalSizeOnDisk="0" /&gt;&lt;VolumeInfoItem Name="C:" OriginalAccessPath="C:" State="15" HResult="-2139619228" DetailedHResult="0" PreviousState="0" IsCritical="1" IsIncremental="0" BlockLevel="1" HasFiles="0" HasSystemState="1" IsCompacted="0" IsPruned="0" IsRecreateVhd="0" FullBackupReason="0" DataTransferred="0" NumUnreadableBytes="0" TotalSize="0" TotalNoOfFiles="0" Flags="1576" BackupTypeDetermined="0" SSBTotalNoOfFiles="0" SSBTotalSizeOnDisk="0" /&gt;&lt;VolumeInfoItem Name="Recuperação" OriginalAccessPath="" State="15" HResult="-2139619228" DetailedHResult="0" PreviousState="0" IsCritical="1" IsIncremental="0" BlockLevel="1" HasFiles="0" HasSystemState="1" IsCompacted="0" IsPruned="0" IsRecreateVhd="0" FullBackupReason="0" DataTransferred="0" NumUnreadableBytes="0" TotalSize="0" TotalNoOfFiles="0" Flags="552" BackupTypeDetermined="0" SSBTotalNoOfFiles="0" SSBTotalSizeOnDisk="0" /&gt;&lt;VolumeInfoItem Name="D:" OriginalAccessPath="D:" State="15" HResult="-2139619228" DetailedHResult="0" PreviousState="0" IsCritical="0" IsIncremental="0" BlockLevel="1" HasFiles="0" HasSystemState="0" IsCompacted="0" IsPruned="0" IsRecreateVhd="0" FullBackupReason="0" DataTransferred="0" NumUnreadableBytes="0" TotalSize="0" TotalNoOfFiles="0" Flags="8" BackupTypeDetermined="0" SSBTotalNoOfFiles="0" SSBTotalSizeOnDisk="0" /&gt;&lt;/VolumeInfo&gt;</Data>
        <Data Name="SourceSnapStartTime">2019-05-02T11:01:29.206056700Z</Data>
        <Data Name="SourceSnapEndTime">2019-05-02T11:01:48.429720000Z</Data>
        <Data Name="PrepareBackupStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="PrepareBackupEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="BackupWriteStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="BackupWriteEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="TargetSnapStartTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="TargetSnapEndTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="DVDFormatStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="DVDFormatEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="MediaVerifyStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="MediaVerifyEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="BackupPreviousState">2</Data>
        <Data Name="ComponentStatus">&lt;ComponentStatus&gt;&lt;/ComponentStatus&gt;</Data>
        <Data Name="ComponentInfo">&lt;ComponentInfo&gt;&lt;/ComponentInfo&gt;</Data>
        <Data Name="SSBEnumerateStartTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBEnumerateEndTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBVhdCreationStartTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBVhdCreationEndTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBBackupStartTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SSBBackupEndTime">1601-01-01T00:00:00.000000000Z</Data>
        <Data Name="SystemStateBackup">&lt;SystemState IsPresent="1" HResult="-2139619299" DetailedHResult="-2139619070" /&gt;</Data>
        <Data Name="BMR">&lt;BMR IsPresent="1" HResult="-2139619228" DetailedHResult="0" /&gt;</Data>
        <Data Name="VssFullBackup">true</Data>
        <Data Name="UserInputBMR">true</Data>
        <Data Name="UserInputSSB">true</Data>
        <Data Name="BackupSuccessLogPath">C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\Backup-02-05-2019_11-01-29.log</Data>
        <Data Name="BackupFailureLogPath">C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\Backup_Error-02-05-2019_11-01-29.log</Data>
        <Data Name="EnumerateBackupStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="EnumerateBackupEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="PruneBackupStartTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="PruneBackupEndTime">&lt;TimesList&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;Time Time="1601-01-01T00:00:00.000Z" /&gt;&lt;/TimesList&gt;</Data>
        <Data Name="BackupFlags">0x8</Data>
        <Data Name="ComponentInfoSummary">&lt;ComponentInfoSummary ComponentInfoArrayPresent="1" TotalComponents="0" SucceededComponents="0" /&gt;</Data>
      </EventData>
    </Event>


    • Editado majim quinta-feira, 2 de maio de 2019 11:42 correção informações
    quinta-feira, 2 de maio de 2019 11:40

Todas as Respostas

  • Bom dia!

    Tudo bem?

    Pode se tratar de um erro de permissão, por favor, siga os passos desta thread e veja se consegue resolver o problema: https://support.microsoft.com/en-in/help/2009272/system-state-backup-using-windows-server-backup-fails-with-error-syste 

    Caso este processo não resolva, outro motivo pode ser o excesso de sub diretórios nas pastas de arquivos temporários do .NET framework, experimente apagar estes arquivos temporários nestes diretórios:

    C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files\
    C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\
    C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files\
    C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\ 

    Espero que ajude. Atenciosamente, 


    Igor F. Kunrath

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    quinta-feira, 2 de maio de 2019 12:46
  • O Link eu já havia testado, e eles deram que todos os gravadores estavam ok.

    Quanto as pastas do Microsoft.net, não existe nenhuma pasta "Temporary ASP.NET Files".

    Refiz o backup sem usar copia de sombra e ele funcionou. Percebi que ele esta dando erro quando o backup tenta salvar o "estado do sistema".

    O Windows esta instalado em disco SSD UEFI, será que tem haver com isso?

    sexta-feira, 3 de maio de 2019 13:40
  • Bom dia,

    Se o backup sem shadow copy funciona pode se tratar de um problema no VSS, é gerado algum evento relacionado a ele?

    Att,

    segunda-feira, 13 de maio de 2019 13:43
  • Nenhum evento, já verifiquei os gravadores e todos estão mostrando OK.

    Ele mostra o erro 0x80780102 conforme log postado aqui

    quarta-feira, 15 de maio de 2019 11:45