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Comprei o Windows vista ultimate com service pack1 original! RRS feed

  • Pergunta

  •  

    1 - Instalei normalmente o window no pc depois que reinicie não vi os drivers de cdrom/dvd na janela do meu computador

    o que posso fazer para resolver o problema?

    2 - Atualizei o windows vista na minha maquina mas ainda continuo com o mesmo problema anterior e não acesso a sites que normalmente acessava tais como yahoo, google e outros . O windows explorer é o 7  e não sei o que fazer!

    3 - Baixei o programa de instalação do windows live mas quando vou instalar o msn so vai até 99% e depois para. O que posso fazer para resolver esses problemas importantes para mim!?

     

    desde já agradeço as informações de suporte para que eu possa efetivamente voltar a usar o windows normalmente!

    Roberto

    segunda-feira, 8 de setembro de 2008 01:32

Respostas

  •  BobEsponja wrote:

     

    1 - Instalei normalmente o window no pc depois que reinicie não vi os drivers de cdrom/dvd na janela do meu computador

    o que posso fazer para resolver o problema?

    2 - Atualizei o windows vista na minha maquina mas ainda continuo com o mesmo problema anterior e não acesso a sites que normalmente acessava tais como yahoo, google e outros . O windows explorer é o 7  e não sei o que fazer!

    3 - Baixei o programa de instalação do windows live mas quando vou instalar o msn so vai até 99% e depois para. O que posso fazer para resolver esses problemas importantes para mim!?

     

    desde já agradeço as informações de suporte para que eu possa efetivamente voltar a usar o windows normalmente!

    Roberto



    Boa noite amigo.

    Primeiramente, você criou seu tópico no local incorreto, haja vista que esse local é voltado para discussão em relação a Certificação.

    Em seguinda, em relação aos drivers, não entendi o que você quis dizer. Quando você faz a instalação do Sistema Operacional, grande parte dos drivers são instalados também na sua máquinas. Se você possue um determinando dispositivo "offboard", você deve instalar o respectivo drivers ou até mesmo baixando o driver no site do fabricante.

    Segundo, você acesse o site do Windows Update, que no Windows vista, você encontra no menu Iniciar e após isso, procure fazer as atualizações que foram pertinentes e recomendados para seu pc. Caso, mesmo assim, os sites ainda continuem sem funcionar, desinstale o Internet Explorer e instale uma versão anterior do browser, ou seja, uma versão anterior do IE.

    Instale também o Service Pack 1 do Windows Vista que você vai encontrar no site da Microsoft. Se, depois disso, você não conseguir, tente baixar o instalador do Windows Live diretamente do site do Live. Pode ser um problema do instalador.

    Para terminar, passe um anti-virus para verificar se possue algum vírus na sua máquina.

    Caso gostou da resposta, marque como útil, para que futuramente outros usuários possam ser ajudados também.

    Espero ter ajudado.
    segunda-feira, 8 de setembro de 2008 02:43