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Recuperar Windows RRS feed

  • Pergunta

  • Toda vez que ligo o computador entra na tela de recuperação do sistema operacional (aquela que tem modo de segurança ..etc...) . Não entra no windows nem no modo de segurança . 

    Já tentei reparar , tentei voltar para um determinado ponto e nada ..

    Alguém sabe se tem mais algo a fazer além de formatar ??? 

    sexta-feira, 28 de junho de 2013 14:39

Respostas

  • Boa tarde Amigo.

    Retire o HD desse computador e insira em um computador no qual tenha um antivirus bom, recomendo o Avira.
    Atualize o antivirus e scaneie esse HD em busca de virus.
    Tambem passe um anti-spyware neste HD ( Spyboot ).

    Depois retorne esse HD ao computador e tente iniciar o Windows.

    Júnior Ramos

    Consultor em TI.

    MCITP | MCTS | MCC |

    Fone: (47) 8417-3475

    E-mail: consultoriaemredes@live.com

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 quarta-feira, 31 de julho de 2013 15:42
    sexta-feira, 28 de junho de 2013 20:18
  • Boa tarde.

    Acrescentado ao colega Junior.

    Vários casos do Windows ficar reiniciando e ocasionado por erro na tabela de índices do Hd.

    Como alternativa. use o modo de reparação do Windows e escolhe a opção para abrir o prompt de comando. e execute o comando chkdsk unidade: /R /F na unidade com problema.

    Ou faça como nosso colega Junior. colocando o hd como escravo e dando um chkdsk de outro computador.

    Espero ter lhe ajudado.

    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 quarta-feira, 31 de julho de 2013 15:42
    terça-feira, 2 de julho de 2013 20:38

Todas as Respostas

  • Boa tarde Amigo.

    Retire o HD desse computador e insira em um computador no qual tenha um antivirus bom, recomendo o Avira.
    Atualize o antivirus e scaneie esse HD em busca de virus.
    Tambem passe um anti-spyware neste HD ( Spyboot ).

    Depois retorne esse HD ao computador e tente iniciar o Windows.

    Júnior Ramos

    Consultor em TI.

    MCITP | MCTS | MCC |

    Fone: (47) 8417-3475

    E-mail: consultoriaemredes@live.com

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 quarta-feira, 31 de julho de 2013 15:42
    sexta-feira, 28 de junho de 2013 20:18
  • Boa tarde.

    Acrescentado ao colega Junior.

    Vários casos do Windows ficar reiniciando e ocasionado por erro na tabela de índices do Hd.

    Como alternativa. use o modo de reparação do Windows e escolhe a opção para abrir o prompt de comando. e execute o comando chkdsk unidade: /R /F na unidade com problema.

    Ou faça como nosso colega Junior. colocando o hd como escravo e dando um chkdsk de outro computador.

    Espero ter lhe ajudado.

    Enderson Valente Teixeira - Coordenador de Informática

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 quarta-feira, 31 de julho de 2013 15:42
    terça-feira, 2 de julho de 2013 20:38