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Client Lync 2010 não conecta no server OFFICE 365 RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal, me inscrevi no beta do Office 365, no plano enterprise que tem o LYNC, no primeiro pc windows 7 pro, ele instalou e conectou normalmente. Mas em outros pcs ele não conecta dizendo para verificar nome de usuasrio e senha. Coloquei direto na WEB mesmo assim não conectou.
    Eu por todos e Todos por mim - PESSOAL POR FAVOR QUALIFIQUEM SE O POST TE AJUDOU

    Fabiano Santos
    MCP Server 2008
    MCTS Hyperv 2008
    MCTS Isa Server 2006
    MCP Server 2003
    sexta-feira, 3 de junho de 2011 19:50

Respostas

  • Tive problemas em outro pc no inicio, desinstalei a versão ingles e instalei a versão portugues e funcionou! vou efetuar mais testes e posto os resultados.
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    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 30 de junho de 2011 19:21
    terça-feira, 7 de junho de 2011 16:49

Todas as Respostas

  • Boa tarde Fabiano,

    depois de configurar a permissão do usuário tente zerar a senha dele e teste a conexão.

    Att

    sexta-feira, 3 de junho de 2011 20:09
  • Todos os usuario conseguem conexão no primeiro pc que configuei, e conectam normalmente no segundo e terceiro não entra nenhum usuario, e todos conectam no primeiro pc.

    Ja coloquei direto na web e nada.

    Apos a instalação do linc ele pediu para baixar uma atualização baixei e instalei mesmo assim não conectou.

    Sera que não tem alguma coisa relacionado com office 2010, somente no primeiro pc tem office 2010, no resteo nem office instalei.


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    Fabiano Santos
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    sábado, 4 de junho de 2011 15:54
  • Percibi tambem que apos instalado ele esta criando a sua pasta na pasta Arquivos de Progrmas x86, sera que tem alguma coisa errada ai?
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    Fabiano Santos
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    sábado, 4 de junho de 2011 18:20
  • Bom dia Fabiano,

     

    ativei uma conta do Office 365 para realizar os testes. Cadastrei dois usuários diretamente no portal, ambos os logins dos usuários funcionaram, mesmo em maquinas que não tinham nenhuma versão do Office instalado. Realizei testes também em maquinas 32 e 64-bits, e o loging com o Lync Client funcionou sem erros. 

    Verifique se na sua rede possui alguma regra de firewall/proxy que esteja bloqueando as URL's do Microsoft Online,  se não for o caso faça o procedimento abaixo.

    Nas maquinas que estam com erro ative o log do cliente do Lync: Acesse as Opções do Lync no canto superior direito do cliente, na guia Geral tem duas checkbox, Ativar o registro em log no Lync e Ativar o log de eventos do Windows para o Lync, marque as duas opções. Após ativar o log do cliente feche o cliente e abra novamente e verifique no Event Viewer do Windows o log do erro, se no Event Viewer não apresentar muita informação acesse a pasta C:\Usuarios\<nome do usuario>\Tracing. Poste os error aqui no forum para tentarmos te ajudar.

    Att



    domingo, 5 de junho de 2011 14:39
  • ativei o log, deletei os arquivos em um pc logou, no outro não deu certo o procedimento, mas acho que esta com problemas no windows, vou fazer um teste em outro pc ai aviso.
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    Fabiano Santos
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    segunda-feira, 6 de junho de 2011 22:37
  • Tive problemas em outro pc no inicio, desinstalei a versão ingles e instalei a versão portugues e funcionou! vou efetuar mais testes e posto os resultados.
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    • Marcado como Resposta Richard Juhasz quinta-feira, 30 de junho de 2011 19:21
    terça-feira, 7 de junho de 2011 16:49
  • Bom dia Fabiano,

    alguma novidade sobre o problema?

    Att

    terça-feira, 21 de junho de 2011 14:20