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Impressora HP não instala no server RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde a todos estou com um problema sério preciso de ajuda, utilizo uma uma impressora deskjet 1510 no pc com windows 10 compartilhada, e estou tentando instalar no server mas não consigo mostra este erro abaixo:

    sexta-feira, 8 de dezembro de 2017 17:18

Respostas

  • Olá,

    É boa pratica instalar a menor quantidade de software de terceiros possíveis no Windows Server, sendo assim recomendo que voce utilize um Driver Nativo do Windows para essa Impressora, pois já presenciei diversos tipos de problemas no Windows Server que foram causados pela instalação de aplicações de terceiros, mesmo que sejam de empresas grandes e conceituadas no mundo da TI.

    Sendo assim, recomendo que voce utilize algum Driver que já venha instalado no Windows, no seu caso, voce pode tentar utilizar qualquer Driver próximo da família da sua Impressora, não necessariamente o Driver especifico. Tente utilizar algum driver da família Deskjet 1500.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 8 de dezembro de 2017 18:01

Todas as Respostas

  • Olá,

    É boa pratica instalar a menor quantidade de software de terceiros possíveis no Windows Server, sendo assim recomendo que voce utilize um Driver Nativo do Windows para essa Impressora, pois já presenciei diversos tipos de problemas no Windows Server que foram causados pela instalação de aplicações de terceiros, mesmo que sejam de empresas grandes e conceituadas no mundo da TI.

    Sendo assim, recomendo que voce utilize algum Driver que já venha instalado no Windows, no seu caso, voce pode tentar utilizar qualquer Driver próximo da família da sua Impressora, não necessariamente o Driver especifico. Tente utilizar algum driver da família Deskjet 1500.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 8 de dezembro de 2017 18:01
  • Bom Dia, estou tentado atualiza a lista de drivers mas também mostra erro, já estou com medo de ter que formatar esse server.... peço mais uma vez a ajuda de vocês, segue o mensagem:
    sábado, 9 de dezembro de 2017 13:43
  • Boa tarde, Marcellus.

    Tudo bem?

    Conseguiu algum avanço nesse caso?

    Se ainda não, nos diga, para que você possa receber ajuda.

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    sexta-feira, 15 de dezembro de 2017 19:17
    Moderador