Existem várias possibilidades.
Se você tem Office 2003 (DOC, XLS, PPT) e recebe arquivos Office 2007 (DOCX, XLSX, PPTX), você deve instalar o Compatibility Pack - http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?familyid=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&displaylang=en -
para abrir os anexos.
Se você não tem nenhum Office, arquivos DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT e PPTX não serão abertos, nem com o item anterior. Será necessário comprar e instalar o Office em seu computador, ou salvar o arquivo, efetuar upload
no Office Live (nas opções Windows Live que aparecem na barra superior quando acessa o site da Hotmail) para abrir os seus anexos.
Se são arquivos XML, precisará do Office 2007 também.
Se são arquivos PDF, instale o Adobe Acrobat Reader - http://www.adobe.com/br/
Se são imagens (JPG, PNG, GIF) uma alternativa é salvar no micro e abrir pelo Visualizador de Imagens do Windows. Ou então instalar o Office incluindo os editores de imagens. Ou instalar softwares como o PhotoFilter - http://www.baixaki.com.br/download/photofiltre.htm
Outras extensões podem aparecer, como WMV, AVI, MSWMM, etc, e cada caso precisa de um programa diferente. Uma rápida busca na internet por 'extensão XYZ' lhe indicará qual programa deve instalar em seu micro.
Fernando Nishimura de Aragão
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