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Desabilitar notificação e fundo de tela preta

    Pergunta

  • Olá pessoal Boa Tarde!
    Ao iniciar o pc além de uma tela com fundo preto, recebo uma notificação de que posso ter sido vítima de falsificação de software e que a minha cópia do Windows não passou pela validação. (começou há dois dias)
    Há dois meses, atendendo a uma mensagem da microsoft, aceitei o teste da autenticidade, cujo resultado foi "bem sucedido".
    Gostaria de saber como desabilitar esse alerta e o programa voltar ao normal inclusive recebendo atualizações como antes.

    Já fiz restauração do sistema e nada!
    Windows XP professional - sp3
    Internet explore 7
    Office 2003
    Desde já agradeço a ajuda.

    sexta-feira, 12 de junho de 2009 20:03

Respostas

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  • olá .
    Voce tem a chave original do Windows? tem certeza que foi instalado co ma chave original?
    Se caso for entre em contato com a microsoft e informe o ocorrido informando sua chave.
    Para verificar qual chave está usando use este programa.
    http://ufpr.dl.sourceforge.net/sourceforge/keyfinder/keyfinder.2.0.1.zip
    Ecxecute keyfinder.exe e clique em ciam de Windows e na r]direita terá a chave que está sendo usada caso não seja igual você terá que alterar ela com um programa especifico da microsoft.
    Caso precise deste programa para mudança de chave poste ok.
    Abraço..


    MCP/MCDST/MCTS/MCITP
    sexta-feira, 12 de junho de 2009 22:08
    Moderador
  • Bom dia Leandro,

    Seguindo sua orientação consegui a chave, não tenho o cd de instalação.
    Mantive contato com a microsoft, fui informado que teria que ter em mãos a nota fiscal o cd e a chave de instalação, mesmo tendo sido confirmado a autenticidade meses atrás, portanto só a chave não era suficiente.
    Para desabilitar a notificação fui orientadado a ir até o support em pesquisar - 921914. Só que no passo a passo não localizei, em Adicionar ou Remover Programas, os tres itens indicados. Voltando à microsoft fui informado que ajuda deles encerrava-se naquela orientação.

    Ok Leandro continuo aguardando sua orientação.

    Abraço
    Dió
    sábado, 13 de junho de 2009 13:50
  • Dió, essa máquina você comprou já com o sistema operacional?
    Já tentou entrar em contato com a revenda afim de obter um CD original ou até mesma a reinstalação do seu sistema original, pois se pagou por esse sistema você TEM de ter uma forma de obter em mãos uma cópia do mesmo para futuro uso em sua máquina. Eu mesmo já tive problemas desse gênero com meu note HP sendo que foi apenas mandar para a HP mesmo fora da garantia onde eles recolocaram o Vista Original e depois por uma opção que deixaram no Vista eu tenho como gerar o CD de instalação para gravar em alguma média.
    Veja com sua revenda e vá alinhando junto a Microsoft, pois se pagou tem direito sim.

    Abraço,

    Homero

    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    sábado, 13 de junho de 2009 14:43
  • Olá Homero,

    Adquirir o pc de uma pessoa que migrou para o W Vista, ele ja não possuia documentação ou cd que provasse a originalidade, porém garantiu que era tal qual o vista que acabava de adquirir, conforme comprovei. Como já informado, há dois meses a Microsoft confirmou a autenticidade e como incentivo à legalidade me concedeu três cursos de indrodução na área da informática, (tenho permissão de uso ainda por mais um mês desses cursos).

    Quando consultei a microsoft expliquei todos esses detalhes, mandaram que consultasse o artigo 921914 que desabilitaria a notificação. O artigo não era direcionado ao meu caso, pois em Adicionar ou Remover Programas não encontrei os três itens que pedem para serem clicados, voltando a microsoft fui informado que era toda a informação que poderiam fornecer.

    Não consegui contato com a pessoa que me vendeu o pc.
    Não possuo recursos para comprar um programa "original" no momento. Gostaria, contando com ajuda dos amigos, desabilitar a humilhante notificação de falsificação de software e consequentemente a tela preta e continuar uilizando meu pc normalmente e em breve sair da fase de "iniciante da informática".

    Abraço a todos.
    Dió
    quinta-feira, 18 de junho de 2009 01:56
  • para resolver esse problema com WGA e retirar o aviso de software pirata leia este artigo que deve ajudar.
    http://comosaberfazer.blogspot.com/2009/03/como-remover-o-wga-windows-genuine.html
    boa sorte !!!!
    • Marcado como Resposta Dió sexta-feira, 3 de julho de 2009 01:57
    quarta-feira, 1 de julho de 2009 18:45
  • Amigo para resolver seu problema tenho uma solução .

     

        Para remover a tela preta que nao o permite mais usar o Windows 7 apos a atualização vc deve

    Primeiro iniciar o windows e modo seguro com prompt de comando - opcao do F5 do teclado .

    Segundo paço vc deve abrir o registro e ir atá a chave  .  HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > Winlogon >

    vc vai alterar os valors das chaves que estao do lado direito da tela  Backgroud e Shell  (Background valor 0 > e (shell digite dentro da chave explorer.exe)

    e reinicie o computador .

     

    Va tera o resultado sem complicação e ai vc deve fazer o procedimentos necessarios para a ativação de software .

     


    Denis Faustino
    segunda-feira, 30 de maio de 2011 00:13