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Conexão com a internet RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, estou com um problema em meu computador, eo seguinte: A minha rede de internet fica marcando como não identificada ai quando vou na opção de resolver problemas do windows o problema detectado é o seguinte: "Um ou mais protocolos de rede estão faltando nesse computador"

    Eu uso a mesma rede entre 2 computadores A e B nesse momento estou usando o A  e o que estar com erro é o B os 2 estão conectados a uma só rede com a ajuda de um switch, já troquei as portas e cabos mas parece que o problema é no computador mesmo, a placa de rede também esta ok

    Então oque fazer?

    sábado, 30 de maio de 2015 14:44

Respostas

  • Bom dia amigo,

    Neste caso deve ser analisado outro aspecto:

    - Tem servidor DHCP? Quem é? (Modem, Roteador sem fio, ect)

    - Seu sistema operacional tem anti-virus? Tem firewall ativo?

    Se você usa a mesma rede para dois equipamentos e somente um não funciona pode ser problema no sistema operacional, já que sua placa de rede está funcionando. Ou procure vacinar seu sistema para verificar possíveis malwares ou trojans.

    Abraços!


    Felipe Marques |- Tecnólogo em Segurança da Informação Por favor, quando resolvido clique "Marcar como resposta" e se foi útil "Votar como Útil".

    segunda-feira, 1 de junho de 2015 14:42