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Arquivo de backup corrompido RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    A um tempo efetuei um backup do sistema no outlook, depois de alguns dias fui passar os e-mails do backup para outro PC, no caso este, porem deixei a internet lá móvel plugada ao PC, achei que não precisasse dela para o processo, assim tirei-a e então travou tudo o que estava passando, a informação que obtive ao ligar para vocês é de que o meu arquivo do outlook está corrompido... Quando tento passar os e-mails para o outlook novamente, me aparece a seguinte mensagem "Este arquivo de pastas particulares (.pst) já está sendo usado no perfil atual". Preciso destes e-mails em minhas pastas do outlook, podem me ajudar por favor?

    Obrigada,

    Carolina Sales

    segunda-feira, 29 de setembro de 2014 17:06

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