none
Evento ID 1001 - PnPDriverImportError RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal bom dia!
    Quando tento instalar o software ou adicionar o driver da impressora HP MFP M127 utilizando o "gerenciamento de impressão" esta gerando erro.
    Segue abaixo o evento que esta sendo gerado quando tento realizar a instalação ou adicionar o driver no desktop, mesmo utilizando outra conta como administrador do domínio ou administrador local esta gerando o erro.
    Utilizei os comandos abaixo, mas não tive sucesso.

    bcdedit /set nointegritychecks ON
    bcdedit /set nointegritychecks OFF

    "Evento ID 1001 - PnPDriverImportError
    Falha no bucket , tipo 0
    Nome do Evento: PnPDriverImportError
    Resposta: Não disponível
    ID do CAB: 0
    Assinatura do problema:
    P1: x64
    P2: 8E5E0408
    P3: hpcm127128.inf
    P4: 38bfa688f21ae87c1ab3ea56199bb00373b81f68
    Arquivos anexados:
    \\?\C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\DMI901A.tmp.log.xml
    \\?\c:\hp_laserjet_pro_mfp_m127-m128_driver\hpcm127128.inf
    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER902B.tmp.WERInternalMetadata.xml
    Esses arquivos podem estar disponíveis em:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_x64_17423cb748cec1aaca306d3919b2ccffc347a5e_00000000_cab_00349039
    Símbolo da análise:
    Verificando novamente solução: 0
    ID do Relatório: 4561c9c4-7064-11e7-bf14-ea68259daaa3
    Status do Relatório: 4
    Bucket com hash:


    Driver HP.
    "https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m127-series/5396666/model/5303415"


    segunda-feira, 24 de julho de 2017 15:14

Respostas

  • Guilherme, boa tarde!

    Obrigado pelo feedback. Realizei uma alteração em uma GPO que possui em meu domínio, a GPO em questão altera as permissões do FileSystem.

    Estava configurado para Substituir e propagar para as subpastas, alterei para somente adicionar os grupos do Domain admins e domain user.

    Infelizmente acabou gerando outro erro em algumas maquinas na pasta "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" esta apresentando acesso negado quando os usuários tenta imprimir "Evento ID 372" mesmo possuindo permissão.

    Irei tratar desse problema em outo tópico, obrigado pela ajuda.

    • Marcado como Resposta Darley Campos quarta-feira, 26 de julho de 2017 19:12
    quarta-feira, 26 de julho de 2017 19:12

Todas as Respostas

  • Bom dia Darley Campos

    Tudo bem contigo?

    Agradecemos pela sua participação no Fórum.

    Veja se esta documentação pode lhe auxiliar.

    Event ID 1001: Windows Error Reporting 

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/3116.event-id-1001-windows-error-reporting.aspx

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 25 de julho de 2017 12:31
  • Guilherme, boa tarde!

    Obrigado pelo feedback. Realizei uma alteração em uma GPO que possui em meu domínio, a GPO em questão altera as permissões do FileSystem.

    Estava configurado para Substituir e propagar para as subpastas, alterei para somente adicionar os grupos do Domain admins e domain user.

    Infelizmente acabou gerando outro erro em algumas maquinas na pasta "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" esta apresentando acesso negado quando os usuários tenta imprimir "Evento ID 372" mesmo possuindo permissão.

    Irei tratar desse problema em outo tópico, obrigado pela ajuda.

    • Marcado como Resposta Darley Campos quarta-feira, 26 de julho de 2017 19:12
    quarta-feira, 26 de julho de 2017 19:12