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Ferramentas do office 2016 duplicadas - (Office Fantasma) RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia pessoal!

    Estou com problemas no windows 10 em 10 notebooks que compramos recentemente. No menu iniciar, aparecem ferramentas do office duplicadas como 2 Excel's , 2 Powerpoint's etc. Isso também ocorre no modo "abrir com". Acontece que sempre um dos offices não abrem e isso pode ser um problema para nós porque são máquinas destinadas a gerentes. Já foi tentado desinstalar o office com as ferramentas de remoção e não adiantou.. Descobrimos que isso só ocorre em usuários que não são administradores. Alguém passa pelo mesmo problema ?

    terça-feira, 20 de março de 2018 13:25

Respostas

  • Boa tarde, Lucas Cristovam. Tudo bem?

    Obrigado por usar o fórum Technet.

    Tentou entrar em contato com o lugar de onde compraram os notebooks pra perguntar do problema?

    Isso acontece desde que vocês receberam os notebooks, ou começou a acontecer do nada?

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    MSDN Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 20 de março de 2018 20:54
    Moderador
  • Boa tarde,

    Por falta de retorno essa thread está encerrada.

    Se necessário, favor abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Filipe B de Castro

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    quinta-feira, 29 de março de 2018 21:59
    Moderador

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  • Boa tarde, Lucas Cristovam. Tudo bem?

    Obrigado por usar o fórum Technet.

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    Isso acontece desde que vocês receberam os notebooks, ou começou a acontecer do nada?

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    Filipe B de Castro

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    terça-feira, 20 de março de 2018 20:54
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