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Teclado para de funcionar no Windows 7 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá amigos! Espero que alguém possa me orientar. Recentemente adquiri um notebook ACER 5352 e foi instalado o Windows 7. Quando o ligo, ele funciona normalmente por cerca de 10 minutos. Então, algumas teclas do teclado passam a não funcionar. São sempre as mesmas teclas: A, X, F, C, N, SHIFT, e os sinais de pontuação. Somente uma vez o teclado funcionou durante o dia inteiro!

    Qual procedimento devo adotar?

     

    Att,

    Raquel H Ramos

    quinta-feira, 5 de janeiro de 2012 19:06

Respostas

  • Olá queridos,

     

    Obrigada pela atenção ao responderem tão prontamente a minha pergunta.

    Quando li a orientação de retirar o teclado do notebook para verificar o cabo me lembrei de minhas aulas de eletrônica onde um professor nos ensinou a "limpar" as conexões com bombril seco. Isso ajuda a eliminar oxidação e melhora o contato entre os terminais. Foi de Deus! Meu teclado está funcionando perfeitamente!

    Que Deus abençoe a todos,

    Fraternalmente,

    Raquel H Ramos

     

    • Sugerido como Resposta Leonardo Côco domingo, 8 de janeiro de 2012 01:19
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 9 de janeiro de 2012 15:57
    sábado, 7 de janeiro de 2012 20:01

Todas as Respostas

  • Olá Raquel,

    Eu aconselharia a você encaminhar o seu equipamento para a assistencia tecnica autorizada mais proxima, para que ele possam esta verificando a causa do problema, que na maioria dos casos seubstituiem o equipamento.

    Abraço


    Eduardo Sena | Analista de Suporte | MTAC - Microsoft Technical Audience Contributor | eduardosena@hotmail.com.br Blog - http://eduardosena.com.br
    quinta-feira, 5 de janeiro de 2012 21:45
  • Raquel

     

    Se seu teclado esta configura corretamente, então isso e problema de hardware ai terá que levar a uma assistência técnica como nosso amigo falou, mais se vc tiver um pouco de conhecimento tenta tira o teclado do note e verifica o cabo que sai do teclada e vai para placa pode ter algum ponta danificada já vi computadores assim foi so trocar o cabo e voltou ao normal!!

    Abraço.   

    quinta-feira, 5 de janeiro de 2012 22:32
  • Olá queridos,

     

    Obrigada pela atenção ao responderem tão prontamente a minha pergunta.

    Quando li a orientação de retirar o teclado do notebook para verificar o cabo me lembrei de minhas aulas de eletrônica onde um professor nos ensinou a "limpar" as conexões com bombril seco. Isso ajuda a eliminar oxidação e melhora o contato entre os terminais. Foi de Deus! Meu teclado está funcionando perfeitamente!

    Que Deus abençoe a todos,

    Fraternalmente,

    Raquel H Ramos

     

    • Sugerido como Resposta Leonardo Côco domingo, 8 de janeiro de 2012 01:19
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 9 de janeiro de 2012 15:57
    sábado, 7 de janeiro de 2012 20:01
  • Olá Raquel 

    As vezes eletrônica serve para alguma coisa, fico feliz por ter ti ajudo com seu problema algum novo problema espero que poste no fórum...

    Boa Noite!!  

    domingo, 8 de janeiro de 2012 03:38