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Windows 7 Professional fica travado ao iniciar RRS feed

  • Pergunta

  • Já uso o Windows 7 nesta máquina há 1,5 ano, até ontem sem problemas. É um note book HP com processador I5 com 6MB memoria. 

    Normalmente, não desligo o windows todos os dias, simplesmente coloco para hibernar para ficar mais rápido o retorno. 

    Mas, ontem a noite resolvi reinicia-lo. Tudo corria normalmente na inicialização, após informar a senha, escureceu a tela e ficou travado. esperei um bom tempo e nada. Forcei o desligamento e tentei reiniciar novamente, ocorreu o mesmo. Ainda tentei mais uma vez.

    Iniciei em modo de segurança. Li os eventos de erro e não encontrei nada que me parecesse fora do normal. Tentei recuperar a partir da última atualização do Windows, apareceu uma tela que estava iniciando a recuperação, ficou assim a noite inteira. Forcei o desligamento e continuou travando a inicialização. 

    Agora só consigo iniciar em modo de segurança e aparentemente está tudo normal. 

    Alguém pode me dar alguma dica de como resolver isto?

    quinta-feira, 12 de julho de 2012 14:21

Respostas

  • Olá JD.

    Entre no modo de segurança e rode o comando "sfc /scannow" ele procura e corrige arquivos do sistema corrompidos. Veja se isso ajuda a resolver o problema. 

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
    http://www.forumguys.com.br

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 17 de julho de 2012 14:12
    segunda-feira, 16 de julho de 2012 17:29
  • Já realizou o check disk? chkdsk c: /r /f

     

    Em modo de segurança crie um novo usuário e tente loga com ele iniciando normal!

    quarta-feira, 18 de julho de 2012 23:18

Todas as Respostas

  • Olá JDAzevedo,

    Tente usar o DVD de instalação e usar a opção de reparar o computador e depois corrigir erros de inicialização.

    Retorne o resultado aqui.

    Abraço


    Eduardo Sena | Analista de Suporte | MTAC - Microsoft Technical Audience Contributor | eduardosena@hotmail.com.br Blog - http://eduardosena.com.br

    quinta-feira, 12 de julho de 2012 18:09
  • Oi Eduardo, 

    Muito grato pelo retorno. 

    Não tenho DVD de instalação, acho que não veio com o equipamento. Quando entro em modo de segurança tenho as seguintes opções para recuperação: "Usar uma imagem de sistema criada anteriormente para recuperar o computador" ou "Retornar a condição de Fábrica". 

    Abri o MSConfig e desmarquei todos os programas de inicialização e mesmo assim continua travado. 

    Há como saber onde o boot está parando? Qual drive ou programa está travando durante a carga?

    Em modo de segurança estou acessando a internet. 

    Jdazevedo

    quinta-feira, 12 de julho de 2012 18:35
  • JDAzevedo,

    Tente restaurar o sistema pelo modo de segurança para uma data anterior ao problema acontecer.

    Iniciar -> todos os programas -> acessorios -> Ferramentas dos Sistemas -> restauração de sistemas

    retorne aqui o processo.

    Abraço...


    Eduardo Sena | Analista de Suporte | MTAC - Microsoft Technical Audience Contributor | eduardosena@hotmail.com.br Blog - http://eduardosena.com.br

    quinta-feira, 12 de julho de 2012 18:44
  • OI Eduardo, 

    Muito Grato pelo retorno. 

    Já fiz isto, tentei as duas opções que existia, mas o problema continua. 

    Abraço,

    Jdazevedo

    quinta-feira, 12 de julho de 2012 20:47
  • Este travamento pode ter a ver com algum registro do RegEdit?

    Jdazevedo

    sexta-feira, 13 de julho de 2012 12:27
  • Olá JD.

    Entre no modo de segurança e rode o comando "sfc /scannow" ele procura e corrige arquivos do sistema corrompidos. Veja se isso ajuda a resolver o problema. 

    Abraço.


    Richard Juhasz - Microsoft LATAM Forum Support Engineer
    http://www.forumguys.com.br

    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 17 de julho de 2012 14:12
    segunda-feira, 16 de julho de 2012 17:29
  • Olá Richard,

    Eu já tinha rodado este comando antes sem resultado, mas agora após algumas horas com atividade no disco ele voltou ao normal.

    Muito grato a todos que deram dicas 

    terça-feira, 17 de julho de 2012 20:38