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Office só recebe e envia e-mail depois de ser encerrado RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, bom dia!

    Estou tendo um problema bem irritante com o meu Office. 

    Quando eu envio mensagens ele não finaliza a tarefa até eu encerrar o programa. Assim que reabro o programa, ele recebe e envia as mensagens que foram escritas anteriormente, mas não recebe ou envia nada até que seja finalizado e iniciado de novo. Esse é um problema terrível, pois não consigo trabalhar tendo que encerrar e ligar o office apos o envio de cada e-mail. Por favor, me ajuda. 

    Outra informação importante sobre o funcionamento do office é que ele não fecha completamente quando eu encerro ele. Tenho que ir em gerenciar tarefas e finalizar o processo do office.

    O modelo que eu uso é o Professional Plus 2010, em um Windows 7. 

    Já tentei reconfigurar a conta, fazer diagnostico e reparar o programa, mas nada funcionou. 

    Aguardo ansiosa por uma resposta. 

    Att., 

    Fernanda

    quarta-feira, 15 de maio de 2019 15:12

Todas as Respostas

  • OBS IMPORTANTE: O aplicativo que não está operando bem é o OUTLOOK. Escrevi office o tempo todo mais o problema é só no outlook. 
    quarta-feira, 15 de maio de 2019 15:14