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Problema ao Instalar impressora no Windows 8 compartilhada pelo Windows 7 RRS feed

  • Pergunta

  • Estou com o seguinte problema, possuo uma impressora Samsung SCX-4200 instalada em uma Estação Windows 7 SP1 32 Bits compartilhada na rede, instalei essa impressora em uma Estação Windows 8 64 Bits, como o driver do Windows 7 Disponibilizado no compartilhamento não e compatível, 1° instalei (Windows 8) localmente, depois em propriedades  => porta, apontei pra a porta remota do Windows 7.

    Funcionou normalmente, porém volta e meia da algum tipo de problema, sendo necessário reiniciar o serviço de spooler em ambas as maquinas, porque isso ocorre ?



    • Editado SistemTech quinta-feira, 27 de junho de 2013 15:50
    quinta-feira, 27 de junho de 2013 14:39

Respostas

  • O procedimento que você falou foi o que eu fiz, lembro que a impressora funciona, o problema se refere a algum tipo de incompatibilidade que causa o travamento da mesma, sendo necessário a restar do serviços de impressão
    quinta-feira, 27 de junho de 2013 15:54

Todas as Respostas

  • Olá, voce instalou o driver da impressora para Windows 64, correto? Com isso ja era pra dar certo, faz assim, remova ela do windows 8 completamente pelo gerenciador de impressoras, nao apenas removendo o dispositivo, mas o driver dela. Depois inicie a instalação novamente no micro com Windows 8, escolha a opção:  adicionar impressora;

    escolha "a impressora nao está na lista"

    depois adicionar impressora utilizando um endereço IP ou nome do host;

    coloca o nome do host remoto ,

    nome da porta (nesse caso é o nome do compartilhamento)

    dai para frente, é escolher o local onde está o driver dela etc..

    se o driver esta em um pacote, extraia ele em uma pasta, pra facilitar.

    Veja tambem as opções de Firewall, antivirus, se nao tem nada barrando.

    Boa sorte.


    "É inutil Buscar uma solução enquanto que a solução está em endireitar o caminho".

    quinta-feira, 27 de junho de 2013 14:48
  • O procedimento que você falou foi o que eu fiz, lembro que a impressora funciona, o problema se refere a algum tipo de incompatibilidade que causa o travamento da mesma, sendo necessário a restar do serviços de impressão
    quinta-feira, 27 de junho de 2013 15:54