Bom dia,
Mestres,
Tenho uma situação inusitada!!!!!!!!!
Vou tentar descrever o mais completo possível o problema.
Sistema:
- Sistema Windows XP Professional com Service Pack 3
Problema:
Conforme figura não consigo visualizar todas as informações da tela de abertura ( Fig tela_abertura )
Link Foto:https://docs.google.com/leaf?id=0BxQsvVXtO2q7YmY3ZjZkZDUtYTQyYy00ZTQyLWJiYTQtNDJjZGJjZjMyNTJl&hl=pt_BR
Conforme figura não consigo saber o que é cada programa. Consigo ver os “icones” mais seus nomes não consigo
( Fig programas_não_aparecem)
Link Foto: https://docs.google.com/leaf?id=0BxQsvVXtO2q7MDcyNzM4MmMtODk4ZS00OGI0LWI5OTQtN2I0YjY1MDI4NjE3&hl=pt_BR
Conforme figura, ao clicar no botão “Inicar” do Windows não consigo saber o que é cada programa. Consigo ver os “icones” mais seus nomes não consigo
( Fig ao_clicar_botão_iniciar)
Link Foto:https://docs.google.com/leaf?id=0BxQsvVXtO2q7NmY4NTY5ODQtYTM2ZS00NjAzLTk4N2EtNzcxMDljZDA2YTNm&hl=pt_BR
Procedimentos que já tomei.
1 ) Inicie o micro com um cd do Windows, Opção Reparar Windows, e executei o chkdsk /p/r. Não deu certo
2 ) Tentei fazer uma “Restauração de Sistema” (C:\Documents and Settings\fulano\Menu Iniciar\Programas\Acessórios\Ferramentas do Sistema\Restauração do Sistema ), mais não me aparece os botões
“Avançar” e “Cancelar” e as opções “Restaurar
o Computador mais cedo” e “criar um ponto de restauração” da tela principal da restauração do sistema.
O que posso fazer.
Caso precisem de mais informações, favor darem o retorno que consigo fazer cópia das telas.
