boa tarde
tenho officer 2016 Professional original que esta instalado nas estação de trabalho os arquivos ficam salvo no servidor AD quando acesso a rede mapeada para abrir os arquivos do excel ,word etc. vem com mensagem de cache.
cache de documentos do microsoft office parou de funcionar
procurar solução online e fechar o programa
fechar o programa
assinatura do problema
nome do evento de problema :APPCRASH
nome do aplicativo: MSOSYNC.EXE
versão do aplicativo: 16.0.9226.2114
carimbo de data/hora do aplicativo:5ad56df3
nome do modulo de falhas: 0.0.0.0
carimbo de data/hora do modulo de falhas: 5add0e7d
codigo e exceção :005ce420
deslocamento de exceção:0015fe51
versão do sistema operacional:6.1.7601.2.1.0.256.48
identificação da localidade: 1046
se eu copiar o arquivo para computador funciona normal.
se eu acessar no excutar \\nome do servidor e pasta também funciona .
os arquivos então no servidor windows 2012 r2 standard atualizado.
todos este arquivos foram feito através do offcier 2010 e todos estão compatível com a versão 97 a 2003 , mesmo mudado para o officer 2016 alguns arquivos também da este mesmo .
lembrando só da erro se for acessar a rede mapeada.