Boa Tarde!
Primeiramente verifique se o seu notebook tem os recursos necessários para a atualização para o windows 10,
referente a sua versão você irá fazer o upgrade do Windows 7 Starter para o Windows 10 Home. no processo de atualização, ele exibe alguma mensagem de erro ou somente trava, e ainda você está utilizando o windows update para fazer a atualização do sistema
operacional ou baixou um pacote autônomo ?
Fico no aguardo das informações citadas acima para pode lhe ajudar melhor
atenciosamente