Olá pessoal, estou precisando de um help.
Tenho alguns domínios estrangeiros que reclamam não receber/enviar mensagens para o nosso domínio no Brasil, já ocorreu casos onde o usuário do Brasil envia um e-mail para um destinatário do Líbano, que chega até receber a mensagem, mas ao responder essa
mensagem, o e-mail não chega, e não existe retorno de erro da parte deles, como se a mensagem se perdesse. Verifiquei e vi que um deles está com um tempo de vida 14 dias pra retornar um erro, e outro com 24 dias, mas creio não ser uma informação muito válida
e confiável para mostrar que o erro está nesses locais, uma vez que a empresa recebe outros e-mails de outros países e nunca teve problemas, somente desses países abaixo.
Uma coisa estranha que também ocorre, as vezes as mensagens de resposta ou até mesmo de envio vindas desses países, levam quase uma semana ou mais pra ser entregue e/ou respondida para nós, e isso vem gerando um certo transtorno, pois a empresa está perdendo
dinheiro, porque as vendas não ocorrem dentro do prazo correto, e essa demora nas entregas e/ou recebimento causam perdas muito grandes.
cyberia.net.lb
netex.com.ar
bulutlarkuruyemis.com.tr
Depois de muito pesquisar sobre possíveis problemas, enviamos um e-mail de teste a partir do nosso domínio no Brasil para o domínio "bulutlarkuruyemis.com.tr" e recebemos a mensagem abaixo.
A mensagem ainda não foi entregue. A tentativa de entrega continuará.
O servidor continuará tentando entregar essa mensagem durante os próximos 1 dias, 19 horas e 48 minutos. Você será notificado se a mensagem não for entregue até o fim desse período.
Alguém consegue me dar mais algumas informações sobre troubleshootings que posso fazer nesses casos?
