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Impressoras locais não são redirecionadas para o Server 2012 R2 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    o cenário é este:

    Estamos conectando a partir de clientes Windows 7 SP1 via TS (RDP) em um servidor 2012 R2 Data center e as impressoras instaladas não são redirecionadas. Apenas o "Fax" é redirecionado.
    Fiz um teste com Windows 10 e funciona normalmente.

    Já tentamos quase de tudo por aqui:

    1- Revisamos GPOs

    2- Instalamos os Patches que atualizam o RDP do windows 7 para a versão 8.1 são eles: KB2923545, KB2913751, KB2830477, KB2574819.

    3- Reviramos todas documentações oficiais e do Technet a respeito.

    4- Pesquisei por posts relacionados aqui no TechNet e outros foruns da Internet.

    5- Usamos outro cliente Windows 7 e outro servidor Windows server 2012 DataCenter para testes.

    Alguém já passou por este problema e pode mandar uma luz do céu?

    Desde já obrigado!


    "Lealdade é uma via de mão dupla. Se eu estou pedindo isso a você, então você está recebendo isso de mim."


    quinta-feira, 24 de novembro de 2016 18:20

Respostas

  • Instalou o driver da impressora no servidor ? Qual erro é apresentado no servidor ?

    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.

    Olá Feydit, como vai? Quanto tempo..
    Obrigado pela resposta.

    Pois é, tentei sim. Instalei os drivers do Fabricante, mesmo apesar de o servidor possuir os drivers desta printer de forma nativa. Também instalei uma impressora básica genérica no cliente windows 7 e nada.

    Lembrando que acessando de um PC com windows 10, as impressoras tanto físicas como a PDF por exemplo, eram redirecionadas normalmente. Contudo, acessando do Windows 7, as impressoras não eram redirecionadas.

    No final, depois de muita garimpagem, há poucos minutos atrás resolvi o problema habilitando o RDS neste server. 
    Somente após habilitar o RDS foi possível redirecionar todas as impressoras em um acesso TS a partir do Windows 7 para o Windows Server 2012R2...

    Outro problema gerado agora foi o licenciamento, que em cerca de 3 meses deixará de funcionar se não for ativado, mas ganhei tempo..

    Será que isso pode ser considerado como um BUG?


    Sempre em frente. Se cair, sempre levante.


    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 06:01

Todas as Respostas

  • Olá, seguiu procedimento parecido com este: 

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/3452.configuring-printer-redirection-for-a-remote-desktop-session-windows-embedded-compact-7.aspx

    Sim, Segui o procedimento, inclusive novamente agora, mas não foi...
    Aliás, nesta página, o aplicativo RDP (MSTSC) mostra um botão "printers..." que não vi no windows 7 e nem no meu windows 10 pro. (acredito que o botão esteja só no windows embedded)

    Sugestão de qual caminho seguir agora?


    Sempre em frente. Se cair, sempre levante.

    quinta-feira, 24 de novembro de 2016 19:42
  • Outra coisa que fizemos foi instalar uma impressora comum no windows usando a porta LPT1, para testar se o problema era devido a porta usada. Mas nem esta impressora foi redirecionada..

    Sempre em frente. Se cair, sempre levante.

    quinta-feira, 24 de novembro de 2016 19:48
  • Instalou o driver da impressora no servidor ? Qual erro é apresentado no servidor ?

    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.

    quinta-feira, 24 de novembro de 2016 23:10
    Moderador
  • Aliás, nesta página, o aplicativo RDP (MSTSC) mostra um botão "printers..." que não vi no windows 7 e nem no meu windows 10 pro. (acredito que o botão esteja só no windows embedded)

    Realmente interessante, tenho Windows 10 pro em casa e no trabalho. Em ambos aparece esse botão.
    • Editado J. Maurício quinta-feira, 24 de novembro de 2016 23:27
    quinta-feira, 24 de novembro de 2016 23:27
  • Outra coisa que fizemos foi instalar uma impressora comum no windows usando a porta LPT1, para testar se o problema era devido a porta usada. Mas nem esta impressora foi redirecionada..

    Sempre em frente. Se cair, sempre levante.

    http://www.technipages.com/solve-printer-doesnt-show-in-remote-desktop-session
    quinta-feira, 24 de novembro de 2016 23:30
  • Instalou o driver da impressora no servidor ? Qual erro é apresentado no servidor ?

    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.

    Olá Feydit, como vai? Quanto tempo..
    Obrigado pela resposta.

    Pois é, tentei sim. Instalei os drivers do Fabricante, mesmo apesar de o servidor possuir os drivers desta printer de forma nativa. Também instalei uma impressora básica genérica no cliente windows 7 e nada.

    Lembrando que acessando de um PC com windows 10, as impressoras tanto físicas como a PDF por exemplo, eram redirecionadas normalmente. Contudo, acessando do Windows 7, as impressoras não eram redirecionadas.

    No final, depois de muita garimpagem, há poucos minutos atrás resolvi o problema habilitando o RDS neste server. 
    Somente após habilitar o RDS foi possível redirecionar todas as impressoras em um acesso TS a partir do Windows 7 para o Windows Server 2012R2...

    Outro problema gerado agora foi o licenciamento, que em cerca de 3 meses deixará de funcionar se não for ativado, mas ganhei tempo..

    Será que isso pode ser considerado como um BUG?


    Sempre em frente. Se cair, sempre levante.


    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 06:01
  • Aliás, nesta página, o aplicativo RDP (MSTSC) mostra um botão "printers..." que não vi no windows 7 e nem no meu windows 10 pro. (acredito que o botão esteja só no windows embedded)

    Realmente interessante, tenho Windows 10 pro em casa e no trabalho. Em ambos aparece esse botão.
    Isso me deixou muito curioso..

    Sempre em frente. Se cair, sempre levante.

    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 06:02
  • Outra coisa que fizemos foi instalar uma impressora comum no windows usando a porta LPT1, para testar se o problema era devido a porta usada. Mas nem esta impressora foi redirecionada..


    Sempre em frente. Se cair, sempre levante.

    http://www.technipages.com/solve-printer-doesnt-show-in-remote-desktop-session

    Obrigado pela resposta J. Maurício, vamos executar esse procedimento amanhã em um ambiente de testes em busca de uma solução definitiva.
    Como comentei na resposta acima para o Felipe Feydit, precisei habilitar o RDS para resolver o problema de forma temporária.

    O que me deixou curioso foi o primeiro comentário do artigo deste link, no qual uma pessoa relata exatamente o oposto do meu problema, onde ele diz que depois de atualizar uma estação para o Windows 10, não foi possível mais levar impressoras locais para o windows server 2003.

    Isso me faz pensar que houve uma mudança muito significativa no protocolo RDP, que gerou esta incompatibilidade entre "cliente antigo" X "servidor atual" e vice versa...


    Sempre em frente. Se cair, sempre levante.

    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 06:10
  • nem te reconheci.. kkk.. como vai ?

    show de bola que resolveu o problema.

    abs


    Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.

    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 16:43
    Moderador