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Senha usuario Windows RRS feed

  • Discussão Geral

  • Olá pessoal,

    Tenho o seguinte problema na empresa.

    Vários usuários estão tendo suas senhas bloqueadas pelo AD. Ao verificar a ferramenta de monitoria ela acusa que o usuário digitou a senha errada por 3 tentativas e após isso o AD automaticamente bloqueia, até ai tudo bem se, não fosse a situação em que o usuário não era a senha por 3 vezes, pois o procedimento de digitar a senha eu acompanhei presencial. Ao mesmo tempo verifiquei em outras situações que, o usuário digita a senha corretamente, loga na estação, mas após algum tempo sua senha é bloqueada mesmo sem ele ter tentado logar novamente. Verificamos que o bloqueio e advindo da própria estação Windows 7. Fiz uma checagem ref. a mapeamentos e cofre do Windows, nada identificado e o cofre está desabilitado.

    O que parece é que o Windows de alguma forma armazenou uma das senhas antigas e está tentando autenticar com essa senha antiga e não com a atual.

    Alguém sabe como posso resolver sem precisar refazer o perfil do usuário? Existe algum local onde as chaves ficam armazenadas?

    Att, conto com a ajuda de vocês.
    Abraços

    quarta-feira, 28 de outubro de 2015 09:48

Todas as Respostas

  • Ola Andre,

    Já passei por isso e no meu caso era uma malware que estava em algumas estações na rede. Faça uma limpeza em suas estações de trabalho e revise também seu servidor. 

    Faça uma varredura online com o Microsoft Safety abaixo:

    http://www.microsoft.com/security/scanner/pt-br/

    Foque nas estações que sempre são bloqueadas, pois lá podem estar alojado o malware.

    Espero que ajude.


    Vinicius Mozart || MVP - Group Policy || vinicius.mozart@terra.com.br || http://www.wenz.com.br || Skype: vinicius.mozart

    quarta-feira, 28 de outubro de 2015 10:53
  • Tens a possibilidade no painel de control do windows, verificar as senhas guardadas. 

    "Gerenciador de Credenciais"

    No entanto, por acaso o utilizador não terá a conta de e-mail associada ao telemovel que esteja a utilizar a senha antiga e que bloquei?

    quarta-feira, 28 de outubro de 2015 15:33