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Recuperação de e mails após formatação RRS feed

  • Pergunta

  •  Olá,

    Trabalho com o windows live mail no windows 8.1.

    Foi necessário restaurar  a imaagem de fabrica d emeu computador Dell - formatar - e ao instalar novamente o WINDOWS LIVE MAIL, só consegui resgatar 30 mensagens mas tinha muito mais, principalmente as enviadas. 

    Há alguma maneira de recuperá-las?

    Obrigada

    quinta-feira, 23 de janeiro de 2014 01:15

Respostas

  • Bom dia Maguche,

    Como estava configurado esse email? Estava syncado com alguma conta do hotmail/gmail? Se estava dessa forma seria estranho perder tudo, talvez demore um pouco pra fazer o sync e baixar a inbox novamente.

    Se estava configurado pra usar IMAP com o Exchange ou algo do gênero, dependendo das configurações vai ser difícil de recuperar as mensagens sem backup.


    Luiz Felipe S. T. Costa

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    quinta-feira, 23 de janeiro de 2014 10:22
  • Boa noite,

    Se você restaurou a imagem sem fazer o backup dos e-mails infelizmente você perdeu seus dados, uma alternativa é usar um software de terceiro chamado Recuva e procurar nos caminhos abaixos:

    Os arquivos do Windows Live Mail ficam na seguinte localização.

    Windows 7 : C:\Users\logon\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\

    Windows XP: C:\Documents and Settings\Logon\Local Settings\Aplication Data\Microsoft\Windows Live Mail\

    Lembre-se que possivelmente pode vir corrompido, porque além de apagar você reutilizou o HD para gravar novamente o SO.


    Marcelo dos Santos Gonçalves

    Não se esqueça de “Marcar como Resposta” se resolveu seu problema. Caso foi útil algum link ou sugestão dê um voto na resposta.

    quinta-feira, 23 de janeiro de 2014 01:49

Todas as Respostas

  • Boa noite,

    Se você restaurou a imagem sem fazer o backup dos e-mails infelizmente você perdeu seus dados, uma alternativa é usar um software de terceiro chamado Recuva e procurar nos caminhos abaixos:

    Os arquivos do Windows Live Mail ficam na seguinte localização.

    Windows 7 : C:\Users\logon\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\

    Windows XP: C:\Documents and Settings\Logon\Local Settings\Aplication Data\Microsoft\Windows Live Mail\

    Lembre-se que possivelmente pode vir corrompido, porque além de apagar você reutilizou o HD para gravar novamente o SO.


    Marcelo dos Santos Gonçalves

    Não se esqueça de “Marcar como Resposta” se resolveu seu problema. Caso foi útil algum link ou sugestão dê um voto na resposta.

    quinta-feira, 23 de janeiro de 2014 01:49
  • Bom dia Maguche,

    Como estava configurado esse email? Estava syncado com alguma conta do hotmail/gmail? Se estava dessa forma seria estranho perder tudo, talvez demore um pouco pra fazer o sync e baixar a inbox novamente.

    Se estava configurado pra usar IMAP com o Exchange ou algo do gênero, dependendo das configurações vai ser difícil de recuperar as mensagens sem backup.


    Luiz Felipe S. T. Costa

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    TechNet Community Support

    quinta-feira, 23 de janeiro de 2014 10:22