Usuário com melhor resposta
Este aplicativo nao pode ser instalado em seu PC! Para localizar uma versao para o seu PC, consulte o fornecedor do software

Pergunta
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Boa Tarde,
Após atualizar o computador para a release (Compilação 17134), nao consigo mais executar nenhum programa da Caixa Econômica Federal. Programas esses fundamentais para transmissão de arquivos de funcionários junto a CEF.
Ate tentar executar o programa de FGTS – Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS (GRRF), o Windows 10 PRO, retorna o seguinte erro: Este aplicativo nao pode ser instalado em seu PC! Para calizar uma versao para o seu PC, consulte o fornecedor do software
Por favor, pode me ajuda?
Respostas
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Boa tarde,
Por falta de retorno essa thread está encerrada.
Se necessário favor abrir uma nova thread.
Atenciosamente,Igor F. Kunrath
Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita
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- Marcado como Resposta IgorFKModerator terça-feira, 21 de agosto de 2018 12:18
Todas as Respostas
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Boa tarde, tudo bem?
Um problema parecido foi reportado nesta thread abaixo:
Experimente executar o processo sugerido lá. Se após a execução destes passos o problema ainda persistir, retorne aqui com a atualização do seu cenário.
Espero que ajude. Atenciosamente,
Igor F. Kunrath
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Boa Tarde Igor
Obrigado pelo retorno
Já tinha seguido esse procedimento, porem não resolveu.
A unica coisa diferente, é que a opção para desativar o SmartScreen, nao se encontra no menu Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Segurança e Manutenção. Sendo assim, essa opção nao consegui desativar.Versao do Win 10 PRo - versao 10.0.17134 Compialação 17134
Aguardo breve retorno
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Pode ser que esteja faltando atualizar algum dos drivers do Windows. Para instalar os drivers do Windows que estejam faltando tem que saber identificar se o seu Windows instalado é versão 64 bits ou 32 bits.
Eu explico melhor isso aqui = https://anagauna.wordpress.com/2018/08/14/windows-10-64-bits-32-bits/
drivers .NET downloads = https://www.microsoft.com/net/download
drivers Visual C++ downloads = https://support.microsoft.com/pt-br/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
drivers do JAVA download = https://www.java.com/pt_BR/
Downloads da CAIXA / SEFIP / FGTS / GRRF / E-SOCIAL :
http://www.caixa.gov.br/empresa/fgts-empresas/guia-recolhimento-recisorio-fgts/Paginas/default.aspx
http://www.caixa.gov.br/site/Paginas/downloads.aspx
http://www.caixa.gov.br/empresa/fgts-empresas/SEFIP-GRF/Paginas/default.aspx
Ana Mercedes Gauna | IT Consultant | Microsoft Partner: 5126593 | Skype: amgauna@hotmail.com | Site: http://www.anagauna.eti.br | http://www.amgauna.com.br | Blog: http://anagauna.wordpress.com | If you have been able to help, please check the answer as correct.
- Editado Ana Gauna quarta-feira, 15 de agosto de 2018 00:00
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Bom dia
Conforme mencionada acima, a versao do SO é 64 bits
Instalei todos os programas também citados, e o erro continua. É alguma bloqueio do Windows, nao é falta de driver ou algo assim! Qualquer computador o erro é o mesmo
Aguardo retorno
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Em painel de controle, no item programas e recursos verifica se tem drivers Microsoft x86 instalados
Se existir, tem que fazer o download da versão x64 desses drives e instalar
Depois disso concluído tem que desinstalar todos os drives Microsoft x86
E por último reiniciar o computador
Ana Mercedes Gauna | IT Consultant | Microsoft Partner: 5126593 | Skype: amgauna@hotmail.com | Site: http://www.anagauna.eti.br | http://www.amgauna.com.br | Blog: http://anagauna.wordpress.com | If you have been able to help, please check the answer as correct.
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- Marcado como Resposta IgorFKModerator terça-feira, 21 de agosto de 2018 12:18