Boa noite, em nosso e-mail institucional foi preciso criar uma regra para encaminhar certos e-mails recebidos para outro usuário, para que esse elabora-se uma resposta para a pessoa que enviou o e-mail, funcionava muito bem, mas após uma atualização na empresa
para o Outlook 2013, o usuário que ficou responsável de responder os e-mails dos cliente recebe a mensagem sem o e-mail do cliente que enviou a mensagem.
Exemplo---
No e-mail recebido aparece assim
De: Elias Honorio da Silva <eliashonorio154897@gmail.com>
Enviado: quinta-feira, 10 de setembro de 2015 01:23:18 (UTC-03:00) Brasília
No e-mail encaminhado automaticamente aparece assim
De: Elias Honorio da Silva
Enviado: quinta-feira, 10 de setembro de 2015 01:23:18 (UTC-03:00) Brasília
Somente com o nome de que enviou o e-mail.
Existe solução ?
Grato
Rafael Andrade
