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Imaging Device - error 19 RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia,

    Minha webcam parou de funcionar repentinamente, em pesquisas identifiquei que possivelmente tenha sido perdida alguma informação no REGEDIT na chave {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} .
    Minha webcam utiliza o driver genérico 'DISPOSITIVO DE IMAGEM USB' da Microsoft.
    Obs. Quando foi reinstalado o OS neste notebook realmente não foi instalado um driver a parte para a webcam.
    Gostaria de saber como recupero ou corrijo o registro mencionado.

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}

    Usei um software para verificar a existência do driver, e foi informado que a versão é a 6.1.7601.18208 (Fornecedor Microsoft)

    Obrigado.
    At.

    Bruno Maia

    quarta-feira, 25 de maio de 2016 12:23

Respostas

  • Olá, Bruno.

    No site do fabricante da Webcam não possui o driver compatível para o seu sistema?


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - MCSA - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    quarta-feira, 25 de maio de 2016 19:52

Todas as Respostas

  • Olá, Bruno.

    No site do fabricante da Webcam não possui o driver compatível para o seu sistema?


    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - MCSA - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    quarta-feira, 25 de maio de 2016 19:52
  • Boa tarde Wallison, 

    O fabricante é a Microsoft. E não consegui encontrar por utilizar um driver genérico.

    At.

    Bruno Maia

    segunda-feira, 30 de maio de 2016 16:46
  • Já tentou desinstalar no gerenciador de dispositivo e reiniciar para ver se o sistema identifica o driver?

    Wallison Francisco Gomes |MCP - MCDST - MCTS - MCSA - EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services| Caso a informação seja útil, não se esqueça de pontuar!

    terça-feira, 31 de maio de 2016 14:13
  • Sim Wallison, porém sem sucesso.
    Talvez, tenha corrompido algum registro.

    At.
    Bruno Maia

    sexta-feira, 3 de junho de 2016 10:32