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Windows 10 Resoluções de Problemas RRS feed

  • Discussão Geral

  • Boa Tarde

    Windows 10 Pro versão  1909 compilação SO 18363.900

    Computador integrado num domínio com windows server 2012 R2 Essentials

    A Conta dominio@Administrador não consegue executar:

    Defininições\actualizações e segurança\ nenhuma das opções da Resoluções de Problemas. erro no msdt.exe

    Defininições\personalização\ecrã de bloqueio\definições de Protecção de ecrã. erro no rundll32.exe.

    Existem mais duas contas de Dominio de Administração e nada disto ocorre.

    Acções tomadas:

    Removida a conta de dominio Administrador. Perfil desapareceu. Reinicie máquina. Criei novamente a conta. Mantém-se os erros.

    Alguém me pode dar alguma ajuda?

    Obrigado

    Delmira

    terça-feira, 16 de junho de 2020 14:02

Todas as Respostas

  • Check a integridade do sistema com comando "sfc /scannow", mais detalhes aqui: https://support.microsoft.com/en-us/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

    Se a checagem não encontrar erros, consegue anexar prints dos problemas?

     
    terça-feira, 16 de junho de 2020 21:46
  • Bom dia e obrigado

    O sfc /scannow foi executado. Fez correções. Reinicie máquina mas tudo continua na mesma.

    Os erros reportados na segunda e terceira imagem acontecem na conta Administrador@dominio, a qual foi eliminada e criada de novo, mas os erros mantêm-se.

    Obrigado

    sábado, 20 de junho de 2020 08:33
  • Esse artigo relata um problema similar https://support.microsoft.com/en-us/help/2669244/windows-cannot-access-the-specified-device-path-or-file-error-when-you os reports do bitdefender registram algo? Tente desabilita-lo ou até remove-lo temporariamente e checar se o problema persiste. 
    segunda-feira, 22 de junho de 2020 10:16
  • Boa noite.

    Recomendo reinstalar o Windows 10 novamente, já instalando em um versão mais atualizada.


    Att. Gabriel Luiz - Conhecimento só é valido quando compartilhado! - www.gabrielluiz.com

    terça-feira, 23 de junho de 2020 00:25
  • Boa Noite

    O anti-virus foi desinstalado, mas a questão permanece.

    Relembro que o pc está integrado num dominio. A conta em questão é a Administrador@dominio. A mesma foi eliminada e criada de novo.Duas outras contas de administração do domínio não têm problemas.

    Delmira

    terça-feira, 23 de junho de 2020 20:59
  • Olá

    Relembro que o pc está integrado num dominio. A conta em questão é a Administrador@dominio. A mesma foi eliminada e criada de novo.Duas outras contas de administração do domínio não têm problemas.

    Penso que a formatação, tendo em conta que outras contas do domínio com acessos de administração não têm problemas, não será demasiado?

    Obrigado

    Delmira

    terça-feira, 23 de junho de 2020 21:01
  • As duas contas nesse mesmo computador funciona? São tentativas e erros, mas sugiro adicionar a conta que apresenta os erros como administrador local desta maquina explicitamente (apesar de já ser administrador do dorminio). Desativar temporariamente o controle de conta de usuário. Verificar se o event viewer, logo apos o logon, registra erros que possam dar pistas sobre esse problema. Checar se este usuário não está em um OU (Unidade Organizacional) com GPOs especificas, por exemplo, restringir acesso ao C:\, entre outras GPOs restritivas. 
    terça-feira, 23 de junho de 2020 23:15