none
(Windows 10) Congelamento Aleatório RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia!

    Já presenciaram algum tipo de congelamento total em suas maquinas após instalar o Windows 10? Aqui aconteceu 4 vezes desde que fiz o update (cerca de 1 mês e meio).

    O estranho é que isso não acontece ao abrir algo em específico, logo, não posso garantir que seja algum defeito de memória. E ainda sim, esse congelamento dura cerca de 20 segundos em média, voltando ao normal logo depois como se nada houvesse acontecido.

    Conhecem alguma ferramenta de monitoração do kernel a qual possa capturar o ocorrido para descobrirmos o cerne da questão?

    O notebook que uso é aqui da empresa, marca e modelo Lenovo Thinkpad Edge 430, com todos os drivers atualizados através do Windows Update.

    Valeu!

    terça-feira, 25 de agosto de 2015 12:06

Respostas

  • Pessoal,

    obrigado pelos comentários, porém já reinstalei o SO duas vezes após tê-lo o atualizado pelo Windows Update do 8.1 para o 10.

    De qualquer forma, atualizei para a build 10525 do Insider Preview e os congelamentos cessaram a primeiro momento. Logo, irei deixar desta forma por enquanto, porém volto aqui caso volte com as travadas.

    Abraço a todos

    • Marcado como Resposta Cometti quinta-feira, 27 de agosto de 2015 15:55
    quinta-feira, 27 de agosto de 2015 15:55

Todas as Respostas

  • Bom dia Cometti.

    Muito obrigado por sua participação no Fórum.

    É a primeira vez que leio sobre congelamento total com Windows 10 instalado.

    Como você nos informou que todos os drivers estão atualizados no equipamento, sugiro que seja realizada uma instalação "nova".

    http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/31989.como-atualizar-para-o-windows-10-utilizando-uma-imagem-iso.aspx

    Tenha uma excelente quarta-feira.

    Abraços

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quinta-feira, 27 de agosto de 2015 15:49
    quarta-feira, 26 de agosto de 2015 12:56
  • Na verdade fora realizada uma instalação limpa, já que a que fizemos pelo update, detonou com várias permissões de acesso na rede.

    Enfim, vamos continuar aguardando pra ver se descubro algo além...

    Abraço!

    quarta-feira, 26 de agosto de 2015 13:32
  • Olá,

    O ideal seria rodar algum teste de memória, só para conferir.

    Isso pode ser algum aplicativo gerando problemas...tente uma inicialização limpa e veja se resolve (leia todo o artigo, existe diversas maneiras de inicializar o sistema): 

    http://www.baboo.com.br/windows/como-iniciar-o-windows-10-no-modo-de-seguranca/

    Caso decida reinstalar o Windows 10:

    http://forum.clubedohardware.com.br/topic/1127227-tutorial-windows-10-instala%C3%A7%C3%A3o-limpa/

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    ----------------------------------------------------------------------

    Convidem seus colegas para participarem do fórum Technet Brasil, assim todos ganham!!! Para entender melhor como, clique aqui.

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior quinta-feira, 27 de agosto de 2015 15:49
    quarta-feira, 26 de agosto de 2015 19:39
  • Pessoal,

    obrigado pelos comentários, porém já reinstalei o SO duas vezes após tê-lo o atualizado pelo Windows Update do 8.1 para o 10.

    De qualquer forma, atualizei para a build 10525 do Insider Preview e os congelamentos cessaram a primeiro momento. Logo, irei deixar desta forma por enquanto, porém volto aqui caso volte com as travadas.

    Abraço a todos

    • Marcado como Resposta Cometti quinta-feira, 27 de agosto de 2015 15:55
    quinta-feira, 27 de agosto de 2015 15:55
  • Concordo com você, assim que atualizei pro Windows 10, fora os problemas com Bug de congelamento na área de trabalho, tive problemas com conexão, um erro chato com servidor Proxy impedindo minha conexão com a internet, fiz de tudo pra resolver e nada... tive que voltar pro Windows 7.
    • Editado Erik Lessa quarta-feira, 13 de janeiro de 2016 15:09
    quarta-feira, 13 de janeiro de 2016 15:08